Zobacz wszystkie artykuły
W czym może pomóc czatbot Prune 'a??
Czatbot Prune może pomóc w większości najczęściej zadawanych zapytań o kartę SIM w Indiach, w tym:
- Status zamówienia i śledzenie
- Aktualizacja ETA dostawy
- Pytania związane z KYC
- Etapy aktywacji i wytyczne
- Rozwiązywanie problemów sieciowych (brak usług / brak danych)
- Portowanie (MNP) i pomoc UPC
Jeśli chatbot nie może rozwiązać problemu, automatycznie eskaluje sprawę do ludzkiego wsparcia z szczegółami zamówienia dla szybszej pomocy.