Zobacz wszystkie artykuły
Mój rachunek nie pojawia się w Prune.?
Rachunek może nie pojawić się z kilku powodów, a w większości przypadków rozwiązuje się po wygenerowaniu przez biller nowego rachunku cyklu lub system odświeża.
Powody wspólne
- Biller nie wygenerował jeszcze nowej ustawy
- Wpisany numer konta / konsumenta jest nieprawidłowy
- Tymczasowe przestoje w billerze lub BBPS
- Okno serwisowe po stronie billera
Kroki, aby spróbować
- Double- sprawdź dane klienta / konta
- Odśwież stronę billera i pobierz ponownie
- Spróbuj ponownie po kilku godzinach
- Sprawdź oficjalną stronę / aplikację billera, aby potwierdzić czy rachunek jest generowany
Jeśli rachunek jest na żywo na stronie billera, ale nie na Prune
Otwórz stronę bilardową w Prune i stuknij pozycję Podwyższ Bilet.
Wsparcie zbada i pomoże Ci bezpiecznie dokonać płatności.