Jak mogę śledzić stan mojej płatności?

Question

Accepted Answer

Każdy rachunek można śledzić w czasie rzeczywistym bezpośrednio wewnątrz aplikacji Prune.Przejdź do: Aplikacja Prune → Płatności Bill → Moje płatnościTutaj zobaczysz swoją listę transakcji wraz z jasnymi etykietami statusu.Znaczenie statusu płatnościSukces: Biller potwierdził i zarejestrował płatnościPrzetwarzanie: Płatność jest przekierowywana i oczekując potwierdzenia billeraW oczekiwaniu: Biller nie zaktualizował jeszcze swojego systemu (wspólnego w EIK / ubezpieczenia)Nieudany: Płatność nie powiodła się i refundacja jest w trakcie przetwarzaniaRefundowane: Kwota została zwrócona do pierwotnej metody płatnościPowiadomieniaOtrzymujesz również aktualizacje SMS / e-mail, gdy:Płatność zakończona sukcesemWprowadza się refundacjęJest opóźnienie lub wyjątek.Jeśli status wygląda na zaciętyMożesz podnieść bilet bezpośrednio z tej samej linii transakcyjnej w My Payments. To wysyła szczegóły transakcji, aby wesprzeć szybsze dochodzenie.

Jak możemy pomóc?

Wpływy i śledzenie

Inne kategorie

O płatnościach Bill

Obsługiwane Billers & Services

Płatności i przetwórstwo

Wpływy i śledzenie

Nieudane płatności i zwroty

Zapisane Billers & Wsparcie