Krijg ik een ontvangstbewijs na factuurbetaling??

Ja. Elke succesvolle factuurbetaling op Prune genereert meerdere bewijzen van betaling, zodat u altijd een duidelijk overzicht hebt van uw transactie.

Wat u gewoonlijk ontvangt

1) In-app digitale ontvangst

Beschikbaar onmiddellijk na betaling en omvat:

Transactie-ID

Naam en categorie van de piller

Betaald bedrag

Datum en tijd

Betalingsmethode

2) BBPS ontvangstbewijs (voor BBPS-ingeschakelde facturen)

Voor BBPS billers krijg je ook:

Referentienummer van de BBPS-transactie

Biller-erkenning

Tijdstempel

3) SMS-bevestiging

Na betaling wordt een bevestigingsbericht verzonden naar uw geregistreerde mobiele nummer.

4) E-mail ontvangst

U ontvangt een e-mail met een gedetailleerde uitsplitsing van uw transactie.

5) Geschiedenis van de permanente betaling

Alle ontvangstbewijzen blijven opgeslagen in uw account onder Mijn Betalingen, zodat u kunt toegang krijgen tot hen op elk moment.

Gerelateerde veelgestelde vragen