مشاهده همه مقالات

چرا تماس ها قطع می شوند یا شکست می خورند؟?

کاهش تماس یا کیفیت صدای ضعیف معمولا به دلیل قدرت سیگنال، تراکم شبکه و یا پوشش مرتبط با VoLTE در منطقه شما اتفاق می افتد.در بسیاری از موارد ، آن را با یک تغییر کوچک در تنظیمات یا مکان بهبود می بخشد.


علل عادی

مناطق کم علامت داخلی (پایه ها، آسانسورها، دیوارهای ضخیم)

تحریک در ساعات اوج

پوشش Weak VoLTE در این منطقه

فعال سازی سیم هنوز در انتظار

اختلال در حالت شبکه دستگاه (به عنوان مثال، مجبور کردن 5G / 3G به جای Auto/LTE)


Quick Resolution

حرکت به یک منطقه باز یا نزدیک پنجره

فعال سازی VoLTE در تنظیمات شبکه

تلفن خود را دوباره شروع کنید و منتظر فعال شدن کامل باشید

حالت شبکه را در Auto / LTE (recommend) نگه دارید.


تغییر مکان یا فعال کردن VoLTE معمولاً اکثر مسائل کیفیت تماس را حل می کند.



سوالات متداول مرتبط