Question 1

آیا می توانم eSIM خود را حذف و نصب کنم؟

Accepted Answer

نه، eSIM خود را حذف نکنید.هنگامی که یک eSIM حذف می شود:نمی تواند دوباره نصب شودکد فعال سازی ممکن است بی اعتبار شوددر عوض، اگر از آن استفاده نمی کنید، به سادگی eSIM را در تنظیمات تلفن خود قرار دهید و آن را برای مرجع نگه دارید.

Question 2

آیا eSIM بر برنامه های WhatsApp یا بانکداری تاثیر می گذارد؟

Accepted Answer

نه.WhatsApp در شماره فعلی شما باقی می ماندبرنامه های UPI و بانکداری به طور معمول کار می کنندOTPs به هند می آیندنیازی به تجدید نظر نیست.

Question 3

آیا می توانم از eSIM با سیم کارت فیزیکی خود استفاده کنم؟

Accepted Answer

بله، اکثر تلفن های همراه از دو سیم کارت دوگانه پشتیبانی می کنند که به شما اجازه می دهد در همان زمان از هر دو سیم استفاده کنید.تنظیمات توصیه شدهسیم کارت فیزیکی: تماس ها، SMS، OTPs (شماره هندی شما فعال است)Prune eSIM: داده های موبایل برای اینترنت سفریادداشت مهمداده های سیم کارت هندی خود را برای جلوگیری از هزینه های تصادفی رومینگ نگه دارید.

Question 4

چگونه eSIM خود را تغییر دهیم؟

Accepted Answer

بله، تقلید از eSIM به شما کمک می کند تا به راحتی آن را شناسایی کنید، مخصوصا اگر چندین سیم کارت یا مسافرت داشته باشید.چگونه eSIM خود را تغییر دهیدآیفون:تنظیمات Mobile Data – Data Plan LabelAndroid:سیم کارت مدیر / SIM Card Managerنام های eSIM"Prune - سفر اروپا""Prune - داده های ایالات متحده"

Question 5

آیا می توانم eSIM را به دستگاه دیگری انتقال دهم؟

Accepted Answer

معمولاً eSIM ها به اولین دستگاهی که روی آن نصب شده اند و نمی توانند مانند یک سیم کارت فیزیکی منتقل شوند، محدود می شوند.اگر قبل از فعال شدن گوشی خود را تغییر دهید، بلافاصله پشتیبانی تماس بگیرید – ممکن است آنها بتوانند بسته به برنامه و وضعیت فعال سازی کمک کنند.

چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

مدیریت eSIM

سایر دسته‌بندی‌ها

eSIM Basics & Compatibility

خرید، نصب و فعال سازی

برنامه ها، پوشش و استفاده از داده

استفاده از eSIM در حالی که سفر

مدیریت eSIM

عیب یابی، پشتیبانی و بازپرداخت