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¿Por qué fue rechazada mi solicitud portuaria??
Las solicitudes de MNP pueden fallar si la UPC es inválida, los detalles de cuenta no coinciden o el número no es elegible bajo reglas de telecomunicaciones. A continuación se presentan las razones más comunes.
Razones comunes para la falla de MNP
- UPC expirado (UPC es válido sólo por 4 días)
- Factura postal pendiente o cuotas pendientes
- Datos incorrectos del KYC (nombre/desección de DOB con los registros actuales del operador)
- Número activo por menos de 90 días (requisito mínimo de uso)
- Incorrecto entrada UPC mientras se coloca la solicitud de puerto
- Período de congelación MNP (ventana de restricción portuaria o portuario)
- Número de empresa / empresa no elegible (requiere aprobación especial)