Ο λογαριασμός μου δεν φαίνεται στην Προυν.?

Ένα νομοσχέδιο μπορεί να μην εμφανιστεί για διάφορους λόγους, και στις περισσότερες περιπτώσεις επιλύει μόλις η biller παράγει το νέο λογαριασμό κύκλου ή το σύστημα ανανεώνει.

Κοινές αιτίες

1. Ο χρεωτής δεν έχει δημιουργήσει ακόμα το νέο λογαριασμό.
2. Ο αριθμός καταναλωτή/λογαριασμού που έχει εισαχθεί είναι λανθασμένος
3. Προσωρινός χρόνος διακοπής της λειτουργίας στο biller ή BBPS
4. Ένα παράθυρο συντήρησης στην πλευρά του φορτιστή

Βήματα για να δοκιμάσετε

1. Διπλός έλεγχος των στοιχείων καταναλωτή/λογαριασμού σας
2. Ανανέωση της σελίδας του biller και να φέρει ξανά
3. Ξαναπροσπάθησε μετά από λίγες ώρες.
4. Ελέγξτε την επίσημη ιστοσελίδα/app του biller για να επιβεβαιώσετε αν ο λογαριασμός έχει παραχθεί

Αν ο λογαριασμός είναι ζωντανά στην ιστοσελίδα του biller αλλά όχι στην Prune

Ανοίξτε τη σελίδα του biller στο Prune και χτυπήστε Σηκώστε το Εισιτήριο .

Υποστήριξη θα διερευνήσει και να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την πληρωμή με ασφάλεια.

Σχετικές Συχνές Ερωτήσεις