Meine Rechnung zeigt nicht in Prune. Was soll ich tun??

Eine Rechnung kann aus mehreren Gründen nicht erscheinen, und in den meisten Fällen löst sie sich, sobald der Biller die neue Zyklusrechnung erzeugt oder das System erfrischt.

Gemeinsame Gründe

1. Der Biller hat noch nicht die neue Rechnung generiert
2. Die eingegebene Verbraucher-/Kontonummer ist falsch
3. Vorübergehende Ausfallzeiten beim Biller oder BBPS
4. Ein Wartungsfenster auf der Seite des Billers

Schritte zu versuchen

1. Doppel-Check Ihrer Verbraucher/Kontodetails
2. Aktualisieren Sie die Biller-Seite und holen Sie sich wieder
3. Nach ein paar Stunden wieder versuchen
4. Überprüfen Sie die offizielle Website/App des Abrechnungsklubs, um zu bestätigen, ob die Rechnung generiert wird

Wenn die Rechnung auf der Website des Billers, aber nicht auf Prune lebt

Öffnen Sie die Plakatseite in Prune und tippen Sie auf Raise Ticket .

Der Support wird Sie untersuchen und Ihnen helfen, die Zahlung sicher abzuschließen.

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