Question 1

Understøtter fysiske SIM 'er 4G eller 5G?

Accepted Answer

Ja. De fleste preune internationale fysiske SIM understøtter 4G LTE, og 5G er tilgængelig på udvalgte destinationer afhængigt af planen og lokal operatør støtte.Hvilke hastigheder kan jeg forvente?4G LTE: bredt tilgængelige og understøttet på tværs af de fleste lande5G: Findes kun i bestemte lande, byer og planerFaktorer, der påvirker konnektivitetDin hastighed og netværkstype afhænger af:Din enheds understøttede netværksbåndLokale operatørers dækning i denne regionDin specifikke SIM-plan (kun 4G vs 5G- understøttet)Din nøjagtige placering (centrum vs landdistrikter)Ydelse til brug for rejserI de fleste destinationer, Prune fysiske SIM 'er levere fremragende hastigheder for:VideoopkaldStreamingNavigation (Google Maps)Arbejde og produktivitet opgaver (e-mail, Zoom, hold)

Question 2

Kan jeg genoplade eller opdatere mit SIM-kort i udlandet?

Accepted Answer

Mange Prune internationale fysiske SIM-planer understøtter topups, men nogle planer ikke. Topup- tilgængelighed afhænger af operatøren og den plan type du købte.For planer, der understøtter top- upsDu kan genoplade ved hjælp af en af følgende:Luftfartsforetagendets officielle genopladningsportalGenopladning / top- up link delt inde i din Prune ordre detaljerOperatørens mobile app (hvis tilgængelig i det pågældende land)Planer, der ikke understøtter topupsNogle SIM-planer er enkelt-brug og kommer med:Faste dataFast gyldighedIngen genopladningHvis dine data slutter, eller planen udløber, skal du købe et nyt fysisk SIM eller eSIM for at fortsætte med at bruge tjenester.

Question 3

Hvor længe er mit SIM gyldigt?

Accepted Answer

Hver international fysisk SIM-plan for Prune har en fast gyldighedsperiode, såsom:7 dage10 dage14 dage28 dage30 dage90 dageHvornår begynder gyldigheden?Gyldighed starter det øjeblik dit SIM først forbinder til destinationslandets netværk.Det starter ikke:Under leveringUnder forsendelseNår det indsættes i IndienDet starter kun, når du er i udlandet, og SIM 'et forbinder til det lokale netværk.

Question 4

Virker SIM 'et i flere lande?

Accepted Answer

Ja - hvis du køber en flerlande-, regional eller global Prune SIM-plan. Disse planer er designet til at arbejde på tværs af flere destinationer ved hjælp af et SIM.Typer af flerlande- SIM-planer1) Europa SIMOmfatter 30 + lande, herunder:FrankrigItalienSpanienTysklandNederlandeneSchweiz... og mange flere.2) Mellemøsten SIMArbejder på tværs af centrale destinationer i Mellemøsten, såsom:UAESaudi-ArabienQatarOmanBahrain3) Global SIMArbejder i 70- 150 + lande på tværs af flere regioner over hele verden (dækning varierer efter plan).Sådan virker detNår du rejser på tværs af grænser:SIM skifter automatisk til det korrekte partnernetværkIngen geninstallation eller QR scanning er nødvendigEt SIM forbliver aktivt under hele rejsen (så længe din destination er inkluderet i dækningen)

Question 5

Hvilke typer planer er tilgængelige for internationale SIM 'er?

Accepted Answer

Prune tilbyder flere internationale SIM-plantyper, der passer til forskellige rejsebehov - uanset om du ønsker grundlæggende internet, calling support, ubegrænset browsing eller multi-land dækning.Plantyper1) Data- kun planerBedste for rejsende, der primært har brug for internetadgang.Disse planer understøtter 4G / 5G hastigheder og er ideelle til:Kort og navigationWhatsApp og beskeder appsSociale medierStreamingFjernarbejde (Zoom, hold, e-mail)2) Data + Voice + SMS-planerDisse planer omfatter:Lokal opkaldsminutterLokal SMSI nogle tilfælde, kalder til IndienBedste for:ErhvervsrejsendeBesøgende på lang sigtStuderendeRejsende, der har brug for et lokalt nummer til bookinger, OTP 'er eller kommunikation3) Ubegrænsede dataplanerUbegrænset browsing for høj- brug rejsende.Fair Usage Policy (FUP) kan anvendes efter kraftig brug.Ideel til:FjernarbejdereHyppige rejsendeStreaming og hotspot-brugere4) Regionale flerlandeplanerEt SIM, der arbejder på tværs af flere lande i en region.Perfekt til:EuropatureRejse i MellemøstenAsia- Pacific tureMultilanderuterDækkede lande og regioner varierer efter plan, så tjek altid planens inkluderede liste før køb.

Hvordan kan vi hjælpe?

Planer, gyldighed og dækning

Andre kategorier

Om fysisk SIM

Levering og aktivering

Planer, gyldighed og dækning

Brug af dit SIM i udlandet

Genoptag & top- Ups

Støtte, spørgsmål og tilbagebetalinger