Se alle artikler
eSIM sidder fast på Aktivering - hvad skal man gøre??
Hvis din eSIM-aktivering tager længere end 2 minutter, skyldes det normalt en svag internetforbindelse, problemer med enhedssoftware eller en midlertidig netværksforsinkelse. Prøv de hurtige rettelser nedenfor.
Hurtige rettelser
Skift til en stærkere Wi- Fi-forbindelse
Genstart din telefon
Opdatér din enhedssoftware
Prøv at installere manuelt med aktiveringskoder (i stedet for QR)
Hvis den stadig sidder fast
Hæv en supportbillet - der kan udstedes en ny QR-kode, hvis det er tilladt.
Relaterede ofte stillede spørgsmål
Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed er netværk / bærer låst?
Har du mistet din QR-kode?
eSIM sidder fast på Aktivering - hvad skal man gøre?
Jeg kan ikke aktivere mit eSIM - hvordan kan jeg ordne det?
Min QR kode er ikke scanning - hvad skal jeg gøre?
Sådan installerer du dit Prune eSIM
Er KYC forpligtet til at købe et internationalt eSIM fra Prune?
Kan jeg aktivere mit eSIM før min rejsedato?