Jak mohu zvýšit zálohu na Prune??

Pokud vaše indická SIM neaktivuje nebo neukazuje síťové problémy, můžete si tiket vybrat přímo ze své objednávky v aplikaci Prune.

Kroky pro zvýšení letenky

1. Otevřít aplikaci Prune
2. Jdi na moje rozkazy.
3. Vyberte si příkaz SIM
4. Klepněte na možnost Zdvihnout tiket
5. Popište problém jasně a připojte screenshoty
6. Klepněte na možnost Odeslat

Podpora je založena na prioritních otázkách aktivace SIM, takže zvednutí vstupenky z objednávky pomůže týmu ji vyřešit rychleji.

Související často kladené otázky