لم يتم تسليمها - ماذا يجب أن أفعل؟?

إذا تأخر أو لم يُسلّم طلبكم المادي الدولي، اتبعوا الخطوات التالية لحله بسرعة.

الاضطرابات التدريجية

1 - التحقق من التتبع الحي

Prune App ⁇ My Orders ⁇ Track Delivery

وهذا يبين آخر ما استجد من معلومات عن حاملي البريد ومحاولات التسليم وتاريخ الإنجاز المتوقع.

2 - دعم حاملي الاتصالات

استخدم رقم تتبعك للاتصال بالساعي مباشرة مثل:

BlueDart

دلهي

XpressBees

DTDC

أو ساعي البريد المدرج في صفحة التعقب

ويمكن أن يؤكد الدعم المقدم من حاملي البريد ما إذا كانت الشحنة قد تأخرت، أو كان يتعين تسليمها، أو أن يتناول التحقق.

3 - رفع التذكرة (الخيار الأخير)

"بروين آبي" أوامري rlm;

بمجرد أن تُرفع، (برون) سوف:

اتصل بالساعي نيابة عنك

التسليم المعجل أو العادم

ترتيب شحنة استبدال إذا لزم الأمر

أسئلة متكررة ذات صلة