عرض جميع المقالات

فاتورتي لا تظهر في (برون) ماذا عليّ أن أفعل؟?

ولا يجوز أن يصدر مشروع قانون لعدة أسباب، بل إنه يبت في معظم الحالات بمجرد أن يُصدر فاتورة الدورة الجديدة أو يعيد النظام إلى صدماته.


الأسباب المشتركة

  1. لم يولد الفاتورة الجديدة بعد
  2. الرقم المدخَل للمستهلك/الحساب غير صحيح
  3. وقت النزول المؤقت في فواتير أو BBPS
  4. نافذة صيانة على جانب الفاتورة


خطوات لمحاولة

  1. فحص مزدوج لتفاصيل مستهلكك/محاسبتك
  2. اعيدي صفحة الفواتير واجلبيها مرة أخرى
  3. حاول مرة أخرى بعد ساعات قليلة
  4. تحقق من الموقع/الطلب الرسمي للبلاير لتأكيد ما إذا كان مشروع القانون قد وُضع


إذا كان مشروع القانون على الهواء مباشرة في موقع المحاسب ولكن ليس على برون

افتح صفحة الملصقات في (برون) واحصل على تذكرة الرايز

الدعم سيحقق ويساعدك على إكمال الدفع بأمان


أسئلة متكررة ذات صلة