Gizlilik Politikası

Etkili tarih: 25/08/2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited, işlerinizi Prune ( www.prune.co.in) ("Prune" (“biz” veya “biz”) olarak yapar ve gizliliğinizin önemini tanır. Bu Gizlilik Politikası kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı açıklar.

Bir hesap kayıt veya başka türlü Prune web sitesini ziyaret ederek, mobil uygulama, ürün, yazılım, araç, veri besleme ve / veya hizmet (bu Gizlilik Politikasının koşullarını anlıyorsunuz ve kabul ediyorsunuz.

 

İçerik tablosu

1. Bu Gizlilik Politikasının Uygunluğu
2. Nasıl toplanırız, kapat ve Kişisel Bilgileri Kullanıyoruz
3. Topladığımız Bilgi
4. Data Retention
5. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
6. Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
7. Haklarınız
8. Data Transfer & International Data Transferi
9. Güvenlik Güvenliği
10. Bu Politika Değişimleri
11. Çocuklar
12. İletişim Bilgileri
13. California Residents için Ek Bilgiler

 

1. Bu Gizlilik Politikasının Uygunluğu

Bu Gizlilik Politikası, Prune'nin mobil uygulaması, web sitesi, teslimat ortağı platformu ve diğer herhangi bir özellik veya hizmet dahil olmak üzere dünya çapındaki Prune hizmetlerinin kullanıcıları için geçerlidir.

Özellikle kapaklar:

• Son Kullanıcılar: Mobil bağlantıları satın alan ve kullanan kişiler, şarj veya Prune aracılığıyla diğer hizmetler.
• Teslimat Ortakları: SIM'leri, mobil bağlantıları sunan bağımsız müteahhitler ve aktivasyonlara yardımcı olurlar.
• İş Kullanıcılar: Entities ( telecom operatörleri, şirket müşterileri ve distribütörler gibi) Prune ile ortak olan.
• İş Kullanıcılarının Son Müşterileri: İşletme Kullanıcılar aracılığıyla hizmetleri alan kişiler.
• İş Başvuruları: Prune ile çalışmak için başvuran kişiler.

 

2. Nasıl toplanıyoruz, kapatıp Kişisel Bilgileri Kullanıyoruz

Bilgi topluyoruz:

• Doğrudan sizden: Bir SIM sipariş ettiğinizde, aktivasyon talep edin, temas desteği alın veya bir iş için geçerlidir.
• Otomatik olarak : Web sitemizi veya uygulamamızı kullanırken cihaz tanımlayıcılarını, logları ve analitikleri kullanın.
• Üçüncü taraflardan: telecom operatörleri, KUC sağlayıcıları, iş ortakları ve arka plan doğrulama ajansları (işverenler / çok ortaklar için).

Prune bir şekilde hareket edebilir:

• Data Controller: Verilerinizin nasıl işlendiğine karar verdiğimizde (örneğin, aktivasyonlar, uyumluluk, dolandırıcılık algılama).
• Data Processor: Telecom ortakları veya iş müşterileri adına verileri ele aldığımızda.

 

3. Topladığımız bilgiler

Örnekler içerir:

• Hesap Data: Name, email, telefon numarası, giriş detayları.
• KURAL Data: Hükümet tarafından yayınlanan ID, biyometrikler ( ne zaman gerekli olduğunda), selfie doğrulama.
• Order & Payment Data: Billing adresi, nakliye adresi, telefon, ödeme detayları.
• Device & Use Data: IP adresi, konum, işletim sistemi, uygulama aktivitesi.
• Teslimat Partner Data: İletişim, arka plan kontrol sonuçları, ödemeler için banka detayları.
• İş Başvuruları: Resumes, eğitim, iş tarihi.

 

4. Data Retention

Verileriniz sadece uzun süre gerekli olarak tutuyoruz:

• Servisler sunmak,
• Yasal/telecom düzenleyici gereksinimleri (örneğin, zorunlu bir imar) karşılamak
• anlaşmazlıkları çözme ve sözleşmeleri teşvik edin.

 

5. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Veriyi kullanırız:

• Mobil hizmetleri sağlayın ve etkinleştirin.
• Kimlik Doğrulama (KYC/eKYC uyumluluğu).
• Süreç ödemeleri.
• Hizmetlerimizi ve uygulama deneyimini geliştirin.
• Sahtekarlık ve yasadışı aktiviteyi önlemek.
• Hizmet güncelleştirmeleri ve promosyon teklifleri gönderin (tavaffed).
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerle birlikte.
• Çalışanlar ve teslimat ortaklarını yönetin.

 

6. Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Paylaşabiliriz:

• Telekomünikasyon Operatörler: Aktivasyonları ve KC uyumunu yerine getirmek.
• Teslimat Ortakları: SIM ve aktivasyon desteği sağlamak için.
• Servis Sağlayıcıları: Lojistik, ödeme işlemcileri, IT satıcılar.
• Düzenlemeler ve Yetkililer: Kanun tarafından gerektiğinde.
• İş Ortakları: ortak hizmetler veya promosyonlar için.
• M&A Ortakları: İş transferi durumunda.

Verilerinizi asla satmadık.

 

7. Haklarınız

Otoritenize bağlı olarak, talep edebilirsiniz:

• Erişim, doğru veya verilerinizi sil.
• withdraw onayı ile.
• İşlemeye itiraz edin.
• Veri taşınabilirliği talep edin.

İstekler bize ulaşınca yapılabilir. Kimlik doğrulaması gerekebilir.

 

8. Data Transfer & International Data Transferi

Prune öncelikle Hindistan'da çalışıyor olsa da, verileriniz diğer ülkelere aktarılabilir (örneğin bulut depolama veya telecom entegrasyonları için).Bu gerçekleştiğinde, DPDP 2023, GDPR ve CCPA ile uyumlu olarak korumalar uyguluyoruz.

 

9. Güvenlik

Şifreli, güvenli sunucular kullanıyoruz ve bilginizi korumak için sınırlı erişim. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenlidir ve kullanıcılar kimliklerini korumaktan sorumludurlar.

 

10. Bu Politikaya Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde / uygulamamızda yayınlanacaktır. Lütfen periyodik olarak kontrol edin.

 

11. Çocuklar

Hizmetlerimiz 13. yaşın altındaki çocuklar için amaçlanmamıştır, ebeveyn onayı olmadan 18 yaşından itibaren çocukların verilerini tam olarak toplamayız.

 

12. İletişim Bilgileri

Sorularınız varsa, istekler veya şikayetler varsa bizimle iletişime geçin:

⁇ contact@prune.co.in ⁇ Prune Digital Consumer Solutions Private Limited [Insert Kayıt Ofisi Adres]

AB/UK'daysanız, yerel denetçi otoritenizle ilgili bir şikayette bulunabilirsiniz.

 

13. California Residents için Ek Bilgiler

CCPA/CPRA ile satır:

• Biz tanımlayıcıları, hükümet kimlik (KYC), finansal bilgi, kullanım verileri ve geolokumu topluyoruz.
• Kişisel verileri satmazız.
• Verileri telecom operatörleri, analitik sağlayıcıları, ödeme işlemcileri ve düzenleyicilerle paylaşabiliriz.
• Kaliforniya sakinleri erişim talep edebilir, düzeltme, deletion veya temas@prune.co.in.