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O que o chatbot de Prune pode ajudar??
O chatbot Prune pode ajudar com as mais comuns consultas India SIM, incluindo:
- Status da ordem e rastreamento
- Actualizações da ETA de entrega
- Perguntas relacionadas com o KYC
- Etapas de ativação e orientação
- Resolução de problemas na rede (sem serviço / sem dados)
- Problemas de portagem (PNM) e ajuda UPC
Se o chatbot não puder resolver o problema, ele automaticamente aumenta seu caso para suporte humano com os detalhes do seu pedido para uma assistência mais rápida.