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私の請求書はPruneに表示されません。 私は何をすべきですか??
法案は、いくつかの理由で表示されず、ほとんどの場合、請求書が新しいサイクル法案またはシステム更新を生成したら解決します。
一般的な理由
- 請求者は新しい請求書をまだ生成していない
- 入るコンシューマー/アカウント番号が間違っています
- 請求者またはBBPSでの一時的なダウンタイム
- ビルダ側のメンテナンスウィンドウ
試してみるステップ
- 消費者/アカウントの詳細情報をダブルチェック
- 請求書ページをリフレッシュし、再びフェッチします
- 数時間後にもう一度お試しください
- 請求者の公式サイト/アプリをチェックして、請求書が生成されるかどうかを確認します。
請求者が申請者のサイトに住んでいるが、Pruneでない場合
Prune のビラーページを開き、レイズチケットをタップします。
サポートは、安全に支払いを完了するために調査し、助けます。