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Il mio disegno di legge non si presenta a Prune.?
Una fattura non può apparire per diversi motivi, e nella maggior parte dei casi si risolve una volta che il biller genera la nuova bolletta del ciclo o il sistema rinfresca.
Motivi comuni
- Il fatturatore non ha ancora generato la nuova legge
- Il numero del consumatore/account inserito è errato
- Tempo di inattività temporaneo presso il fatturatore o BBPS
- Una finestra di manutenzione sul lato del biller
Passi per provare
- Controllare i dettagli del tuo cliente/consumatore
- Aggiornare la pagina di fatturazione e prendere nuovamente
- Riprova dopo poche ore
- Controllare il sito/app ufficiale del fatturatore per confermare se la bolletta è generata
Se il disegno di legge è in diretta sul sito del fatturatore, ma non su Prune
Apri la pagina di fatturazione in Prune e tocca Raise Ticket .
Il supporto indagherà e vi aiuterà a completare il pagamento in modo sicuro.