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सिम नहीं दिया - मुझे क्या करना चाहिए??
यदि आपके अंतर्राष्ट्रीय भौतिक सिम डिलीवरी में देरी हुई है या नहीं, तो इसे जल्दी से हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण-दर-चरण समस्या निवारण
1) लाइव ट्रैकिंग की जाँच करें
Prune App → My Orders → Track Delivery
यह नवीनतम कूरियर अद्यतन, वितरण प्रयास और अपेक्षित प्रसव की तारीख को दर्शाता है।
2) संपर्क कूरियर समर्थन
सीधे कूरियर से संपर्क करने के लिए अपनी ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करें, जैसे:
ब्लूडार्ट
दिल्ली
XpressBees
डीटीडीसी
या कूरियर आपके ट्रैकिंग पेज में सूचीबद्ध है
कूरियर समर्थन यह पुष्टि कर सकता है कि शिपमेंट में देरी हो रही है, डिलीवरी के लिए बाहर या पते सत्यापन की जरूरत है।
3) एक टिकट (सबसे तेज़ विकल्प) बढ़ाएं
Prune App → My Orders → Select order → Raise टिकट
एक बार उठने के बाद, प्रुणे होगा:
अपनी ओर से कूरियर से संपर्क करें
शीघ्र वितरण
यदि आवश्यक हो तो प्रतिस्थापन शिपमेंट की व्यवस्था करें