भारत में SITA Soars: हवाई अड्डों को बदलना और यात्री अनुभव बढ़ाना

 

SITA, हवाई परिवहन IT में एक वैश्विक नेता है जो भारत भर में एयरपोर्ट ऑपरेशन्स और यात्री अनुभवों को क्रांति ला रहा है। प्रमुख हवाई अड्डों के साथ रणनीतिक साझेदारी के माध्यम से कंपनी अत्याधुनिक समाधानों को लागू कर रही है जो देश में हवाई यात्रा को फिर से परिभाषित करने का वादा करती है।

 

कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे: दक्षता का एक मॉडल

 

कोचिन इंटरनेशनल एयरपोर्ट (CIAL) SITA के प्रभाव का एक प्रमुख उदाहरण बन गया है। हवाई अड्डे ने SITA के हवाई अड्डे ऑपरेशनल डेटाबेस (AODB), उड़ान सूचना प्रदर्शन प्रणाली (FIDS) और संचालन प्रबंधक सेवाओं को परिचालनों को सुव्यवस्थित करने और यात्री अनुभव बढ़ाने के लिए अपनाया है। उड़ान डेटा को केंद्रीकृत करके, वास्तविक समय में अद्यतन प्रदान करना और संसाधन आवंटन को अनुकूलित करके, CIAL ने अपनी दक्षता और परिचालन नियंत्रण में काफी सुधार किया है।

 

 

 

 

नोएडा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे: न्यू बेंचमार्क सेट करना

 

नोएडा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (NIA) SITA के एयरपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम (AMS) के साथ विमानपत्तन प्रबंधन का भविष्य बढ़ा रहा है। यह व्यापक समाधान महत्वपूर्ण हवाई अड्डों के कार्यों को स्वचालित करता है, जो हितधारकों के बीच अमूल्य निर्णय समर्थन प्रदान करता है और सहयोग को बढ़ावा देता है। AMS का लाभ उठाकर, NIA को हवाईअड्डा प्रौद्योगिकी और परिचालन उत्कृष्टता में एक नेता बनने की योजना बनाई गई है।

 

बैंगलोर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे: पायनियरिंग बॉयोमीट्रिक यात्रा

 

बैंगलोर इंटरनेशनल एयरपोर्ट (BIAL) ने SITA के स्मार्टपैथ समाधान को लागू करके एक महत्वपूर्ण लीप आगे ले लिया है, जो भारत के डिगिआत्रा कार्यक्रम के साथ जुड़ा हुआ है। यह पहल निर्बाध, बॉयोमेट्रिक-सक्षम यात्रा का नया युग चिह्नित करती है। SITA की SmartPath, यात्री प्रवाह प्रबंधन (PFM) और फेस पॉड्स के साथ संयुक्त, यात्रियों को संपर्क रहित, सुरक्षित और व्यक्तिगत यात्रा अनुभव प्रदान करता है।

 

भारत में SITA का व्यापक प्रभाव

 

इन प्रमुख परियोजनाओं से परे, SITA का प्रभाव भारत में 57 हवाई अड्डों के एक विशाल नेटवर्क को बढ़ाता है। CUPPS, CUSS और BRS सहित कंपनी की मुख्य प्लेटफार्म एयरपोर्ट ऑपरेशनों के प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसके अतिरिक्त, SITA भारत सरकार के एपीआई निर्देशन के अनुपालन में 65 एयरलाइन्स पर समर्थन करता है।

 

 

 

हवाई अड्डे के संचालन, बैगेज प्रोसेसिंग, सीमा प्रबंधन, व्यापार खुफिया और स्मार्ट पथ समाधानों का एक व्यापक पोर्टफोलियो के साथ, SITA भारतीय विमानन उद्योग में डिजिटल परिवर्तन चला रहा है। एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) के साथ एक ऐतिहासिक समझौता 44 हवाई अड्डों को राज्य-ऑफ-द-कला यात्री प्रसंस्करण समाधान और क्लाउड-सक्षमता लाएगी, जो भविष्य की यात्री वृद्धि के लिए देश तैयार करेगा।

 

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यात्रा का भविष्य: एक निर्बाध अनुभव

 

SITA प्रक्रियाओं को सरल बनाने और बाधाओं को दूर करके एक घर्षण रहित यात्रा अनुभव पैदा करने के लिए प्रतिबद्ध है। कंपनी ट्रैवल प्राधिकरण, सेल्फ सर्विस विकल्प, बॉयोमीट्रिक नामांकन, ऑफ-एयरपोर्ट चेक-इन, सीमलेस सिक्योरिटी, लाउंज एक्सेस, इंटरमोडल ट्रांसफर और होटल चेक-इन/आउट जैसे प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर रही है।

 

 

 

850 कर्मचारियों और वैश्विक कमान केंद्र सहित एक मजबूत स्थानीय उपस्थिति के साथ, SITA भारत के भविष्य में निवेश कर रहा है। देश के भीतर स्वयं सेवा हार्डवेयर का निर्माण करके कंपनी राष्ट्र की तकनीकी प्रगति को समर्थन देने के लिए अपनी प्रतिबद्धता दर्शाती है।

 

SITA और ESIM प्रौद्योगिकी का अंतःधार

 

जबकि SITA का ध्यान हवाई अड्डे के संचालन पर है, यात्रियों के लिए ESIM प्रौद्योगिकी का बढ़ता महत्व को अनदेखा नहीं किया जा सकता। एक सहज यात्रा अनुभव हवाई अड्डे से परे फैलता है और eSIM यात्री कनेक्ट रहने का सुविधाजनक तरीका प्रदान करते हैं।

 

कल्पना कीजिए कि एक SITA-optimized हवाई अड्डे जैसे कोचीन या नोएडा में पहुंचने के लिए, कुशल प्रक्रियाओं का आनंद ले रहा है और फिर सहज रूप से सक्रिय ESIM के साथ स्थानीय नेटवर्क से जुड़ गया। यह संयोजन हवाई अड्डों की दक्षता और कनेक्टिविटी के भविष्य का प्रतिनिधित्व करता है।

 

चूंकि विमानन उद्योग विकसित हो रहा है, इसलिए ईएसआईएम जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों के साथ SITA के उन्नत समाधानों का एकीकरण असाधारण यात्री अनुभवों को देने और भारत के विमानन क्षेत्र की वृद्धि करने में महत्वपूर्ण होगा।

 

ESIM प्रौद्योगिकी की सुविधा के साथ SITA की परिचालन उत्कृष्टता को जोड़कर भारत हवाई यात्रा में वैश्विक नेता बनने का अनुमान है।

 

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