CoOKIES POLICY प्रभावी तिथि: 04/08/2025
1. परिचय
यह कुकीज़ नीति बताती है कि कैसे प्रून ("हम", "हमारे", "उस") कुकीज और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करता है जब आप https://prune.co.in ("साइट") पर जाते हैं। यह बताता है कि ये तकनीक क्या हैं, हम उनका क्यों इस्तेमाल करते हैं, और आपके अधिकारों को उनके उपयोग को नियंत्रित करने के लिए कहते हैं।
साइन अप करके, बातचीत करते हुए या बस हमारी वेबसाइट पर जाकर, आप इस कुकी नीति में वर्णित कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार और सहमत होते हैं।
2. कुकी क्या हैं?
जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो कुकी आपके डिवाइस (कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट) पर संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं। उनका व्यापक रूप से वेबसाइटों को अधिक कुशलतापूर्वक काम करने और रिपोर्टिंग सूचना प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।
वेबसाइट के मालिक द्वारा निर्धारित कुकीज़ (इस मामले में, प्रुणे) को "पहली पार्टी कुकी" कहा जाता है। वेबसाइट के मालिक के अलावा अन्य पार्टियों द्वारा सेट किए गए कुकीज़ को "तीसरे पार्टी कुकीज़" कहा जाता है। तृतीय-पक्ष कुकीज़ तीसरे पक्ष (जैसे एनालिटिक्स, विज्ञापन, इंटरैक्टिव सामग्री) द्वारा प्रदान की गई सुविधाओं या कार्यक्षमता को सक्षम करती हैं।
3. सूचना हम एकत्र करते हैं
3.1. व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य सूचना (PII)
हम आपको स्वैच्छिक रूप से प्रदान करने की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:
- नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (जैसे जब हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो एक खाता बनाते हैं या हमसे संपर्क करते हैं)। हम इस डेटा का उपयोग करने के लिए करते हैं:
- हमारी सेवाएं प्रदान करना और सुधारना।
- अपने प्रश्नों का जवाब दें।
- उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करें।
- कानूनी दायित्वों के साथ अनुपालन करें।
आप PII प्रदान नहीं कर सकते हैं, लेकिन कुछ सेवाओं को उपलब्ध नहीं किया जा सकता है।
3.2. संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
हम जानबूझकर संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं (उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य सूचना, धार्मिक मान्यताएं)। यदि आप स्वैच्छिक रूप से ऐसे डेटा साझा करते हैं तो आप इस नीति के अनुसार इसके प्रसंस्करण की सहमति देते हैं। हालांकि, हम अनावश्यक रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं।
3.3. गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य सूचना (गैर पीआईआई)
हम गैर पहचान योग्य डेटा भी एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- आईपी एड्रेस
- ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
- डिवाइस का प्रकार
- पन्ने का दौरा किया, समय बिताया, नेविगेशन पैटर्न
- वेबसाइट देखें
यह जानकारी हमें वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने और हमारी सेवाओं में सुधार लाने में मदद करती है।
गूगल एनालिटिक्स: यहाँ और जानें। ऑप्ट आउट: Google Analytics ऑप्ट-आउट।
Microsoft Clarity: Learn more here.
4.4. लक्ष्यीकरण और विज्ञापन कुकीज़
- प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करना और दोहराव को सीमित करना।
- विज्ञापन अभियान प्रभावशीलता को मापने में मदद करें।
- तीसरे पक्ष के विज्ञापन नेटवर्क द्वारा सेट किया जा सकता है।
5. तृतीय-पक्ष कुकी
कुछ कुकीज़ हमारी वेबसाइट के साथ एकीकृत तीसरे पक्ष की सेवाओं द्वारा रखी जा सकती हैं, जैसे:
- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक, इंस्टाग्राम)
- विज्ञापन नेटवर्क (Google Ads)
- एनालिटिक्स सेवाएं (Google, Microsoft)
हम तीसरे पक्ष के कुकीज़ को नियंत्रित नहीं करते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपनी गोपनीयता नीतियों का उल्लेख करें।
6। कुकी को कैसे नियंत्रित करें
आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं:
- ब्राउज़र सेटिंग्स: अपने ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकी अनुमतियों को समायोजित करें।
- थर्ड पार्टी टूल्स: आपका ऑनलाइन चॉइस नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव ऑप्ट-आउट गूगल ऐड्स ऑप्ट आउट
कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को निष्क्रिय करने से साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
7. इस नीति में बदलाव
हम इस कुकी नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बदलाव को अद्यतन "प्रभावी तिथि" के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा।
8. हमसे संपर्क करें
इस कुकी नीति या डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्नों के लिए कृपया संपर्क करें:
Prune समर्थन टीम ईमेल: contact@prune.co.in वेबसाइट: https://prune.co.in