Question 1

האם נקודה חמה / הילוך עבודה עם Prune eSIMs?

Accepted Answer

כן - רוב תוכניות Prune eSIM לתמוך נקודה חמה / שידור, כך שתוכל לשתף את הקשר הנתונים שלך עם מכשירים אחרים.אתה יכול להשתמש בנקודת חום כדי להתחברמחשב ניידTabletטלפונים אחריםהערה חשובהבמספר יעדים, מפעיל שותף רשאי להגביל את השימוש בנקודת זמן חמה.אם נקודה חמה מוגבלת או לא נתמך, הוא יזכיר * בדף התוכנית לפני הרכישה.

Question 2

האם נתונים לא מנוצלים מתגלגלים?

Accepted Answer

כל מידע שאינו בשימוש יפוג כאשר תוקף התכנית שלך מסתיים.זה סטנדרטי על פני eSIMs נודדים בינלאומיים, שכן תוכניות הן מבוססות זמן וקשורות לתקופת התוקף שרכשת.

Question 3

האם אני יכול להרים או להרחיב את תוכנית ה- eSIM שלי?

Accepted Answer

חלק מהתוכניות של Prune eSIM מאפשרות חברות מובילות, בעוד שאחרים לא.כיצד לבדוק אם התוכנית שלך תומכת ב- Top-upsאם ה- Topup נתמך, תוכל לראות "זמין ביותר" בפרטים ההזמנה שלךאם הטופ לא נתמך, תצטרך לרכוש eSIM חדש פעם התוכנית שלך יפוגטיפ לפני שאתה קונהאם אתה לא בטוח לגבי הצרכים של הנתונים שלך, בחר תוכנית עם נתונים גבוהים יותר או תמיכה בטופ למעלה, אז אתה לא רץ באמצע ה-Trip.

Question 4

איך בודקים את הנתונים הנותרים של ESIM?

Accepted Answer

באפשרותך לעקוב אחר השימוש בנתונים eSIM שלך באמצעות הגדרות הטלפון או אפליקציית Prune (לתוכניות נתמכות).הדרך הטובה ביותר לבדוק שימוש בנתונים1) הגדרות טלפוןאייפון: הגדרות Mobile Dataאנדרואיד: הגדרות(תוכנית תמיכה בלבד)שם הסרטון: My Orders

Question 5

האם ה-ESIM תומך ב-5G?

Accepted Answer

זמינות 5G תלויה בשלושה דברים:להקות הרשת הנתמכותסיקור מפעיל שותף בארץ היעד שלךהתוכנית הספציפית שקניתאם 5G נתמך עבור התוכנית שלך ואת היעד, זה יהיה מוזכר בבירור בדף המוצר.LTE 4G הוא יותר ממספיק עבור כל צרכי הנסיעות, כולל מפות, יישומים חברתיים, שיחות וידאו וסטרימינג.

Question 6

האם ה- eSIM שלי יעבוד במדינות רבות?

Accepted Answer

זה תלוי בסוג של תוכנית eSIM שאתה בוחר.תכנון סוגים וכיסוימדינה בודדת: עובדת רק בארץ אחתESIM אזורי: פועל על פני מספר מדינות באזור (כפי שרשום בתוכנית)Global eSIM: Works in 70-150 מדינות, בהתאם לתוכניתאיך זה עובד כשאתה נוסעMulti-מדינה eSIM מתכננת לעבור באופן אוטומטי לרשת מקומית נתמכת כאשר אתה נכנס למדינה חדשה.אתה לא צריך להתקין מחדש את קוד ה- ESIM או לסרוק קוד QR חדש - הקישוריות שלך ממשיכה בצורה חלקה כל עוד היעד נכלל בכיסוי התוכנית שלך.

Question 7

האם Prune eSIMs נתונים בלבד או שהם כוללים שיחות / SMS?

Accepted Answer

רוב ה- Prune eSIMs הם נתונים בלבד, כלומר הם מספקים גישה לאינטרנט נייד אבל לא כוללים מספר טלפון מסורתי לשיחות קבועות או SMS. תוכניות אלה נועדו לשמור אותך מחובר באינטרנט בעת נסיעה - ללא ספק, להרשות לעצמם וללא הפתעות נודדות.מה ניתן לעשות עם נתונים בלבד PruneeSIM בלבד עובד בצורה מושלמת לצרכים של נסיעות יומיומיות, כולל:WhatsApp, FaceTime ואפליקציות אחרות באינטרנטGoogle Maps וניווטUber / גרב ו-Travel-booking Applicationsדואר אלקטרוני וגלישה באינטרנטאפליקציות עבודה כמו זום, צוותים ו-Google Meetמדיה חברתית והודעות (Instagram, Facebook, Telet וכו ')מדוע Prune eSIMs הם בעיקר נתוניםתוכניות רק נתונים הן האפשרות הפופולרית ביותר כי הם מציעים:עלות נמוכה יותר בהשוואה לשוטטות בינלאומיותקישוריות מיידית ללא צורך ב- SIM מקומיגמישות גבוהה בכל האזורים והמדינותשימוש קל באפליקציות של שיחות אינטרנט במקום קול/SMSאין דרישה למספר טלפון מקומי ברוב מצבי הנסיעההאם יש תוכניות ל-SMS ושיחות?כן – כמה תוכניות של Prune עשויות לכלול שיחות קוליות ו-SMS.אם תוכנית כוללת תכונות אלה, זה יהיה מוזכר בבירור בדף המוצר לפני הרכישה.טיפ: חפש פרטים כגון "שיחות + SMS כלולים" או "מספר מקומי זמין" על רשימת התוכנית.

Question 8

מתי מתחילה תוקף התוכנית שלי?

Accepted Answer

התוכנית שלך לא מתחילה כאשר אתה קונה או להתקין את eSIM.זה מתחיל רק כאשר eSIM מתחבר לראשונה לרשת היעד.דוגמאקנה ב-1 במרץהתקן ב 3 במרץארץ ב-10 במרץאימות מתחיל ב-10 במרץ

איך נוכל לעזור?

תוכניות, Coverage & Data Usage

קטגוריות אחרות

המונחים: Compatibility

רכישה, התקנה והפעלה

תוכניות, Coverage & Data Usage

שימוש ב- eSIM בזמן נסיעות

ניהול eSIM שלך

פתרון בעיות, תמיכה וחזרות