Xem tất cả bài viết

Dự luật của tôi không được đưa ra ở Prune.?

Một dự luật có thể không xuất hiện vì một số lý do, và trong hầu hết các trường hợp nó giải quyết một khi hóa đơn tạo ra hóa đơn chu kỳ mới hoặc hệ thống tái cập nhật.


Lý do chung

  1. Biller đã không tạo ra các dự luật mới
  2. Số điện thoại di động không đúng
  3. Thời gian xuống tại Biller hoặc BBPS
  4. Một cửa sổ bảo trì phía bên cạnh máy tính tiền


Bước để thử

  1. Kiểm tra lại chi tiết người dùng/số
  2. Làm tươi trang hoá đơn và lấy lại
  3. Vài tiếng sau hãy thử lại.
  4. Kiểm tra trang web/p của người thanh toán chính thức để xác định xem dự luật này có xuất hiện hay không


Nếu dự luật được đưa lên trang web của Biller nhưng không có trên Prune

Mở trang hóa đơn ở Prune và nâng vé lên.

Hỗ trợ sẽ điều tra và giúp bạn hoàn thành việc thanh toán một cách an toàn.


Các câu hỏi thường gặp liên quan