Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 25/08/2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited , що робить бізнес як Prune ( www.prune.co.in ) (“Prune”, “we,”us,” або “our”), визнає важливість вашої конфіденційності. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, ділимося та захищаємо вашу особисту інформацію. Також пояснює ваші права і вибір стосовно ваших даних, а також як ви можете отримати нам питання.

Зареєструвавши обліковий запис або іншим чином, користуючись або відвідуєте будь-який веб-сайт Prune, мобільний додаток, продукт, програмне забезпечення, інструмент, джерело даних та/або послугу (колекційно "Послуги"), ви розумієте і погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

 

Зміст

1. Застосування політики конфіденційності
2. Як ми збираємо, розголошуємо та використовуємо особисту інформацію
3. Збір інформації
4. Переробка даних
5. Як ми використовуємо інформацію
6. Як ми ділимося особистою інформацією
7. Ваше право
8. Передача даних та передача інформації
9. Безпека
10. Зміни в цій політиці
11. Діти
12. Контакти
13. Додаткова інформація для резидентів

 

1. Застосування цієї Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності поширюється на користувачів послуг Прута в усьому світі, включаючи користувачів мобільного додатку Prune, веб-сайту, платформи партнерів з доставки та будь-які інші функції або послуги. Вона також стосується взаємодій (онлайн і офлайн) з Прутом, у тому числі заявників та співробітників.

Це спеціально чохли:

• Кінець Користувачів : Фізичні особи, які купують та використовують мобільні з'єднання, перезаряджання або інші послуги через Prune.
• Партнери з доставки: Незалежні підрядники, які надають SIM-карту, мобільні підключення та допомагають активам.
• Бізнес-користувачі : Додатки (наприклад, оператори телекомунікацій, корпоративні клієнти та дистриб'ютори), які партнери з Prune.
• Клієнти бізнес-користувачів: Послуги, які отримують послуги, полегшені через користувачів бізнесу.
• Job Applicants : Фізичні особи, які використовують для роботи з Prune.

 

2. Як ми збираємо, відкладаємо та використовуємо особисту інформацію

Ми збираємо інформацію:

• Якщо ви зареєструєтесь, замовляєте SIM-карту, активацію запитів або налаштуйте роботу.
• Автоматично : використання ідентифікаторів пристроїв, журналів та аналітики при використанні нашого веб-сайту або додатку.
• Від третіх осіб : операторів зв'язку, провайдери KYC, бізнес-партнери та агентства з перевірки фону (для співробітників/постачальників).

Прут може діяти як:

• Контролер даних : коли ми вирішуємо, як обробляються ваші дані (наприклад, для активації, відповідності, виявлення шахрайських операцій).
• Процесор даних: коли ми даємо дані від імені телекомунікаційних партнерів або бізнес-клієнтів.

 

3. Інформація

Приклади включають:

• Дані облікового запису : Ім'я, електронна пошта, номер телефону, логін.
• KYC Дані : Імпортний ідентифікатор, біометрика (при необхідності), перевірка самовіддачі.
• Замовлення та платежі: Адреса, адреса доставки, телефон, реквізити оплати.
• Пристрої та використання даних : IP-адреса, місце розташування, операційна система, активність додатків.
• Дані Партнера з доставки : Контактні дані, результати перевірок рахунків, реквізити банку для платежів.
• Job Applicants : Резюме, освіта, історія зайнятості.

 

4. Переробка даних

Ми зберігаємо ваші дані тільки до тих пір, поки не потрібно:

• Надання послуг,
• Вимоги до нормативно-правових питань (наприклад, обов’язкове збереження KYC),
• Вирішуючи спори та зарахування договорів.

 

5. Як ми використовуємо персональну інформацію

Ми використовуємо дані:

• Забезпечити і активувати мобільні послуги.
• Перевірити ідентичність (з дотриманням KYC/eKYC).
• Процесні платежі.
• Покращуйте наші послуги та досвід роботи з додатками.
• Запобігання шахрайським та незаконним діям.
• Надіслати оновлення та рекламні пропозиції (де згодні).
• Юридичні та нормативно-правові зобов’язання.
• Керування співробітниками та партнерами з доставки.

 

6. Як ми ділимося особистою інформацією

Ми можемо поділитися з:

• Оператори Telecom : для виконання активації та відповідності KYC.
• Партнери з доставки: для надання послуг та підтримки активації.
• Постачальники послуг: логістика, платіжні процесори, ІТ-провайдери.
• Регулятори та автори: при необхідності в законі.
• Бізнес-партнери : для спільних послуг або акцій.
• M&A Partners : у разі передачі бізнесу.

Ми ніколи не продаємо свої дані.

 

7. Ваші права

Залежно від юрисдикції, ви можете звернутися до:

• Доступ, виправлення або видалення даних.
• Згода про відведення.
• Об'єкт для обробки.
• Заявка на перенесення даних.

Запити можуть бути зроблені, контактуючи з нами. Перевірка ідентифікації може знадобитися.

 

Передача даних та передача інформації

У той час як Prune працює переважно в Індії, ваші дані можуть передаватися на інші країни (наприклад, для хмарного зберігання або телекомунікаційних інтеграцій). Де це відбувається, ми реалізуємо безпечні гарантії у відповідності з ДПП 2023, GDPR та CCPA.

 

9. Безпека

Ми використовуємо шифрування, безпечні сервери та обмежений доступ до забезпечення безпеки вашої інформації. Однак жодна система повністю захищена, і користувачі відповідальні за захист своїх облікових даних.

 

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо вчасно оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлення будуть розміщені на нашому сайті/додатку. Будь ласка, перевірте час.

 

11. Діти

Наші послуги не призначені для дітей до 13. Ми не знаємо, що збирати дані з дітей віком від 18 років без батьківської згоди.

 

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання, запити або скарги, звертайтеся до нас за адресою:

浜у 涓 蹇

Якщо ви перебуваєте в ЄС/Великобританії, Ви також можете подати скаргу до місцевого контролюючого органу.

 

13. Додаткова інформація для резидентів Каліфорнії

У рядку з CCPA/CPRA:

• Ми збираємо ідентифікатори, державний ID (KYC), фінансову інформацію, дані про використання та геолокацію.
• Ми не продаємо персональні дані.
• Ми можемо поділитися даними з операторами телекомунікацій, постачальниками аналітики, платіжними процесорами та регуляторами.
• У разі необхідності, якщо у вас виникли питання щодо надання послуг з перевезення та захисту прав на довкілля.