プライバシーポリシー

有効日: 25/08/2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limitedは、Prune (www.prune.co.in )(「Prune」、「私たち」、「当社」)として事業を展開し、お客様のプライバシーの重要性を認識しています。このプライバシーポリシーでは、お客様の個人情報を収集、使用、共有および保護する方法について説明します。また、お客様のデータに関しての権利と選択肢について説明したり、ご質問にお応えすることができます。

アカウントを登録したり、Pruneウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品、ソフトウェア、ツール、データフィード、および/またはサービス(総称して「サービス」)を使用するか、または訪問することにより、このプライバシーポリシーの条項を理解し、同意します。

 

コンテンツの表

1. 本プライバシーポリシーの適用可能性
2. 個人情報の収集、開示および利用方法
3. 収集する情報
4. データ保持
5. 情報の利用方法
6. 個人情報を共有する方法
7. あなたの権利
8. データ転送と国際データ転送
9. セキュリティ
10. 本方針の変更について
11. お子様
12. 連絡方法
13. カリフォルニア在住者のための追加情報

 

1.本プライバシーポリシーの適用可能性

このプライバシーポリシーは、Pruneのモバイルアプリケーション、ウェブサイト、配信パートナープラットフォーム、その他の機能やサービスのユーザーを含む、世界各地のサービス利用者に適用されます。また、申請者および従業員を含むPruneとのやりとり(オンライン/オフライン)にも適用されます。

それは特にカバーします:

• エンドユーザー:Prune経由でモバイル接続、リチャージ、またはその他のサービスを購入および使用している個人。
• デリバリーパートナー:SIM、モバイル接続、アクティベーションの支援をしてくれる独立系業者。
• ビジネスユーザー:Pruneと提携するEntities(電気通信事業者、企業顧客および販売代理店など)。
• エンドユーザー:ビジネス利用者によるサービスの受入を容易にする。
• 求人応募者 : Pruneで働くために申請する個人

 

2. 個人情報の収集、開示および利用方法

情報収集:

• 直接:登録、SIMの注文、アクティベーションリクエスト、連絡先サポートをリクエストするか、またはジョブに適用します。
• 自動的に : デバイス識別子、ログ、および分析を使用してウェブサイトやアプリを使用するときに使用します。
• 第三者から:電気通信事業者、KYCプロバイダ、ビジネスパートナー、および背景検証機関(従業員/配送業者)。

Prune は、次のように機能します。

• データ管理者:データが処理される方法(例えば、アクティベーション、コンプライアンス、不正検知)を決定するとき。
• データプロセッサ: テレコムのパートナーまたはビジネスクライアントに代わってデータを処理する場合。

 

3. 当社が収集する情報

例:

• 口座データ:氏名、Eメール、電話番号、ログイン情報
• KYCデータ : 政府発行ID、生体認証(必要に応じて)、自撮り検証。
• 注文と支払いデータ:請求先住所、配送先住所、電話、支払情報。
• 装置及び使用法データ:IPアドレス、位置、オペレーティング システム、app活動。
• 配信パートナーデータ:連絡先、背景チェック結果、支払いのための銀行の詳細。
• 求人応募者 : 履歴書、教育、就職歴。

 

4. データの保持

必要な限りデータを保管します。

• サービスの提供
• 法的/telecom規制要件(例、必須KYC保持)を満たす
• 紛争の解決と契約の強化。

 

5. 個人情報の利用方法

以下にデータを使用します。

• モバイルサービスの提供と活性化
• 本人確認(KYC/eKYC準拠)
• プロセス決済。
• サービスやアプリ体験を改善。
• 不正行為や違法な活動を防ぎます。
• サービスの更新とプロモーションオファー(同意した場所)を送信してください。
• 法的および規制上の義務を順守します。
• 従業員と配送パートナーの管理

 

6. 個人情報を共有する方法

以下と共有することがあります。

• 電気通信事業者 : 活性化とKYCのコンプライアンスを満たす
• デリバリーパートナー:SIMやアクティベーションのサポートを配信
• サービスプロバイダ: 物流、決済処理業者、ITベンダー。
• 規制者と権限:法律で求められる場合。
• 事業パートナー : 共同サービス・プロモーション
• M&A パートナー : 事業譲渡の場合

データを販売することはありません。

 

7. あなたの権利

あなたの管轄区域によって、要求するかもしれません:

• データのアクセス、訂正、削除
• 同意を撤回する。
• 処理するオブジェクト。
• データのポータビリティを要求して下さい。

お電話にてお問い合わせください。ID確認が必要な場合があります。

 

8. データ転送と国際データ転送

Prune はインドで主に運営していますが、データは他の国(クラウドストレージやテレコムの統合など)に転送される場合があります。この問題が発生した場合は、DPDP 2023、GDPR、CCPA と連携して安全対策を実施します。

 

9. 保証

当社は、お客様の情報を保護するため、暗号化、安全なサーバーおよび制限されたアクセスを使用します。ただし、システムが完全に安全でありず、ユーザーは資格情報を保護する責任を負います。

 

10. 本方針の変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当ウェブサイト/アプリに掲載いたしますので、定期的にご確認ください。

 

11. 子供

本サービスは、13歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は18歳以下の子供から親権者の同意なしにデータを収集することはありません。

 

12. 連絡先情報

ご質問・ご要望、苦情等がございましたら、下記までご連絡ください。

Prune Digitalコンシューマーソリューションズ プライベートリミテッド [Insert 登録オフィス アドレス]

EU/UKにいる場合、ローカルの監督当局に苦情を申し立てることもできます。

 

13. カリフォルニア在住者のための追加情報

CCPA/CPRA のライン:

• 識別子、政府ID(KYC)、財務情報、利用状況データおよび地理的位置を収集します。
• 当社は、個人データを販売しておりません。
• テレコム事業者、分析プロバイダー、決済プロセッサー、および規制当局とデータを共有することがあります。
• カリフォルニア州在住の方は、contact@prune.co.inにてアクセス・訂正・削除・オプトアウトをお願いする場合があります。