ΠΡΟΥΝΑ — ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Τελευταία ενημέρωση: 23 Αύγουστος 2025

 

1. ΠΕΔΙΟ ΠΡΟΟΙΜΙΣΗΣ & ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις (« Όροι ») αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ σας (“ Πελάτης ” ή “εσύ ”) και της Prune Digital Consumer Solutions Private Limited. (“Prune”, “εμείς”,” “ο δικός μας,” ή “ εμας ”) που διέπουν τη χρήση των προϊόντων, υπηρεσιών της Prune, κινητής εφαρμογής (η « Εφαρμογή »), και ιστοσελίδα (η « Ιστοσελίδα ») (συλλογικά, οι « Υπηρεσίες »).

Η Prune παρέχει τρεις κατηγορίες υπηρεσιών:

  1. Οι παγκόσμιες υπηρεσίες eSIM (διαθέσιμες σε όλο τον κόσμο και διέπονται από το τμήμα 1 κατωτέρω).
  2. Υπηρεσίες SIM της Ινδίας (σωματική μεταπώληση SIM/μεταπώληση dongle μόνο στην Ινδία και διέπεται από το τμήμα 2).
  3. Ινδία Bill Πληρωμές & Ψηφιακά Προϊόντα (διευκόλυνση των πληρωμών λογαριασμών, επαναφόρτιση και ορισμένες ψηφιακές / ταξιδιωτικές υπηρεσίες εντός της Ινδίας μόνο και διέπονται από το τμήμα 3).

Σημαντικά Ειδοποίηση Εφαρμογής: Οι ενότητες 2 (Υπηρεσίες India SIM) και 3 (Διάγραμμα India Πληρωμές & Ψηφιακά Προϊόντα) ισχύουν μόνο για χρήστες που βρίσκονται στην Ινδία και δεν έχουν έδρα ή δυνατότητα εφαρμογής σε χρήστες εκτός Ινδίας .

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση https://www.prune.co.in/privacy-policy .

Καταχωρημένη διεύθυνση του Prune: B-6, Τομέας 4, Noida, Uttar Pradesh, Ινδία ⁇ 201301 . Έδρα της διαιτησίας: Νέο Δελχί, Ινδία . Κυβερνών νόμος: Νόμοι της Ινδίας . Προκαθορισμένο νόμισμα τιμολόγησης: USD ($) , με οθόνη και επεξεργασία πολλών νομισμάτων όπως περιγράφεται περαιτέρω εδώ.

 

2) ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ESIM — ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ (ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΕ ΠΛΗΡΗ)

2.1 ΙΣΧΥΟΣ ΤΩΝ Ο ⁇ ΩΝ

Οι παρόντες Όροι αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Prune και διέπουν τη χρήση των παγκόσμιων υπηρεσιών eSIM της Prune.

Κάνοντας κλικ στο “Συμφωνώ”, εγγράφοντας για λογαριασμό, κατεβάζοντας την Εφαρμογή ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε να δεσμευθείτε από τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνήσετε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες.

Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση: https://www.prune.co.in/privacy-policy .

2.2 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

2.2.1 Υπηρεσίες Η Prune παρέχει υπηρεσίες eSIM (στοιχεία, φωνή, κείμενο) που μπορούν να αγοραστούν άμεσα σε συσκευές eSIM συμβατές με το δίκτυο.

2.2.2 Καταχώριση

2.2.3 Ποιότητα υπηρεσιών Η Prune προσπαθεί να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αλλά δεν εγγυάται αδιάκοπες ή χωρίς σφάλματα υπηρεσίες.

2.2.4 Υποχρεώσεις πελατών Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για παράνομες, δόλιες, καταχρηστικές ή δραστηριότητες επισκευής δικτύου.

2.2.5 Συμβατότητα συσκευών Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συσκευής σας είναι eSIM-συμβατό και το δίκτυο χωρίς κλειδαριά.

2.3 Έναρξη, ΔΙΑ ⁇ ΚΕΙΑ & ΠΕΡΑΤΩΣΗ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ

Μια σύμβαση αρχίζει με την αγορά μέσω www.prune.co.in , η εφαρμογή Prune, APIs, πλατφόρμες εταίρος, ή άλλα εξουσιοδοτημένα κανάλια Prune.

2.4 ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

2.4.1 Μέθοδοι Πληρωμής Οι υποστηριζόμενες μέθοδοι μπορεί να περιλαμβάνουν Πιστωτικές/ Χρεωστικές Κάρτες, PayPal, Apple Pay, Google Pay, UPI/Net Banking (όπου είναι διαθέσιμο) και άλλα PSP που ενσωματώνονται από την Prune.

1.4.2 Αυτόματες Ανανεώσεις (Opt-In) Οι τελικοί χρήστες μπορούν να επιλέξουν την αυτόματη ανανέωση πακέτων δεδομένων. Οι χρεώσεις εφαρμόζονται στη μέθοδο προεπιλεγμένης πληρωμής ανά πρόγραμμα όρων. Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση εντός του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή, με αποτέλεσμα στο τέλος του τρέχοντος κύκλου.

1.4.3 Πληρωμές Χρηστών Επιχειρήσεων Οι χρήστες μπορούν να συναλλάσσονται χρησιμοποιώντας Prune Credits (πληρωμές / ταχυδρομικά έξοδα, με την επιφύλαξη συμφωνίας εταίρου). Τα τιμολόγια είναι κατά κύριο λόγο σε USD , αλλά μπορεί να εκδίδονται σε άλλα νομίσματα όπως συμφωνήθηκε αμοιβαία.

2.5 ΠΑΡΟΧΗ

2.6 ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ / ΑΚΥΡΩΣΗ / ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ

2.7 ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

2.7.1 Ανταμοιβές Prune (Τέλος χρηστών)

2.7.2 Πιστώσεις Prune (επιχειρηματίες χρήστες)

2.8 ΔΡΑΣΗ & ΑΝΑΚΥΚΛΙΣΗ eSIM

Ενεργοποιήστε το eSIM σας εντός του καθορισμένου χρονοδιαγράμματος. Τα διαγραφόμενα/μη χρησιμοποιημένα eSIMs δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν εκ νέου.

2.9 ΤΙΜΕΣ & ΠΡΟΩΘΗΣΕΙΣ

2.10 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΤΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΗ

Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα τοποθεσίας (GPS, IP, Wi-Fi, πύργους κινητής τηλεφωνίας) για την παροχή υπηρεσιών, με την επιφύλαξη της συγκατάθεσης και των ισχυόντων νόμων περί απορρήτου.

2.11 ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΡΥΘΜΙΣΗΣ

Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους τοπικούς κανονισμούς τηλεπικοινωνιών όπου και αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της Prune.

2.12 ⁇ .19 ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ, ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΔΙΑΠΙΣΤΩΤΕΣ & ΕΝΔΕΙΚΤΟΠΟΙΗΣΗ

ΨΗΦΙΣΜΑ ΔΙΑΠΛΗΡΩΣ ⁇ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΕΙΣ & ΔΡΑΣΗ ΚΛΑΣΣ

2.21 ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ινδίας .

2.22 ΣΧΕΣΕΙΣ

Δεν δημιουργείται καμία εταιρική σχέση, κοινή επιχείρηση, υπηρεσία ή απασχόληση.

2.23 ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Αγγλικός έλεγχος; άκυρες διατάξεις δεν επηρεάζουν το υπόλοιπο? μη-οριζόμενο από εσάς; εκχωρείται από την Prune.

2.24 ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΟΡΟΥΣ

Η Prune μπορεί να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους· η συνεχής χρήση αποτελεί αποδοχή.

2.25 ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ

Κανένας τρίτος δικαιούχος.

2.26 ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Ενδέχεται να σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αναρτήσεων στο App/Site.

2.27 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΣ

Prune Technologies Pvt. Ltd. B-6, Τομέας 4, Noida, Uttar Pradesh, Ινδία ⁇ 201301 ⁇ Contact@prune.co.in ⁇ https://www.prune.co.in

 

3) ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΙΝΔΙΑΣ ΣΙΜ (ΦΥΣΙΚΗ SIM/DONGLE) —

Ινδία-Μόνο Εφαρμογή: Το παρόν τμήμα ισχύει μόνο εντός της Ινδίας και δεν έχει καμία σχέση εκτός Ινδίας.

3.1 Μόνο μεταπωλητής

Η Prune είναι μεταπωλητής προπληρωμένης SIM, με ταχυδρομική πληρωμή SIM ή dongles των αδειοδοτημένων Ινδών φορέων τηλεπικοινωνιών (« Telco(s) ») ή των διανομέων/συγκεντρωτών τους.

3.2 Παραγγελίες και πληρωμές

Οι business Partners της Prune μπορούν να χρεώνουν τέλη για υπηρεσίες που παρέχουν, τα οποία θα είναι αποτελεσματικά όταν αναρτηθούν στην πλατφόρμα Prune ή στα κανάλια εταίρων. Η διακοπή ή η αναστροφή των εντολών πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε έξοδα προς ανάκτηση από εσάς. Χαρακτηριστικά, χρεωστές, τύποι λογαριασμού πληρωμών, τρόποι χρήσης και χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον συνεργάτη/κάναλο. Η Prune μπορεί να προσθέσει ή να αφαιρέσει τύπους λογαριασμών πληρωμών ή να επιβάλει πρόσθετα τέλη βάσει προδιαγραφών χρέωσης.

Με τη χρήση της Υπηρεσίας Πληρωμών (εφόσον ισχύει για τις πληρωμές που σχετίζονται με SIM), συμφωνείτε: (1) παρέχουν αληθή, ακριβή, τρέχοντα, πλήρη Δεδομένα Εγγραφής , Στοιχεία Πληρωμών και Χρεογράφων ; και (2) αμέσως ενημέρωση των δεδομένων αυτών. Αν τα δεδομένα είναι αναληθής / πλήρης, Prune μπορεί να αναστείλει / τερματίσει το λογαριασμό σας.

Η Prune δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη εάν μια πληρωμή δεν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο επεξεργασίας λόγω: ατελών/ακυρωτικών/καθυστερημένων οδηγιών· ανεπαρκών κεφαλαίων/ ορίων· χρεώσεων· τραπεζικής άρνησης/ καθυστέρησης· μη επεξεργασίας τιμολογίων ή γεγονότων πέραν του ελέγχου της Prune (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, αποτυχίες ισχύος/συστήματος).

3.3 Πολιτική επικοινωνίας

Με την αποδοχή αυτών των όρων, συμφωνείτε ότι η Prune μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις στο εγγεγραμμένο κινητό σας/ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Η παράδοση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα της συσκευής/δικτύου. Μπορεί να εμφανιστούν καθυστερήσεις/αποτυχίες. Οι προειδοποιήσεις είναι για ευκολία και μπορεί να περιέχουν σφάλματα/αποστολές· θα πρέπει να ενημερώσετε την Prune για οποιοδήποτε σφάλμα. Συμφωνείτε επίσης να μην κρατάτε την Prune υπεύθυνη για μη παράδοση/ καθυστέρηση/ παραμόρφωση. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την Prune και τους παρόχους SMS/email της κατά τις απώλειες που προκύπτουν από κακή χρήση, λανθασμένους αριθμούς κ.λπ. Συμφωνείτε επίσης να λαμβάνετε πληροφορίες (προσφορές/εκπτώσεις/γενικές πληροφορίες) μέσω SMS/email/τηλέφωνο (μπορείτε να αποχωρήσετε ζητώντας αποκλεισμό).

3.4 Προσφορές & Cashback

Η Prune μπορεί να παρουσιάσει προσφορές έκπτωσης σε καταστήματα συνεργατών και cashbacks. Η Cashback (αν προσφέρεται) πιστώνεται μετά την επιτυχή ενεργοποίηση & πρώτη επαναφόρτιση μέσω online μεθόδων όπως η UPI ή η Prune Wallet (εάν προσφερθεί) ; πρέπει να παρέχει την ταυτότητα UPI ή εγγεγραμμένο αριθμό κινητού στο προσωπικό παράδοσης κατά την παράδοση.

3.5 Χρήση του Site

Εκτός από τις περιπτώσεις όπου η Prune παρέχει πληροφορίες, η Prune δεν ελέγχει ή υποστηρίζει το περιεχόμενο του Διαδικτύου.

3.6 Συλλογή πληροφοριών

« Προσωπικά Αναγνωρισμένες Πληροφορίες » (PII) περιλαμβάνει δεδομένα που σας ταυτοποιούν (π.χ., αριθμός κινητού, διεύθυνση). Το Prune μπορεί να λάβει: πληροφορίες που παρέχονται από το χρήστη (αριθμός τηλεφώνου, όνομα, πληροφορίες συσκευής, τοποθεσία για καλύτερη εμπειρία), cookies, αρχεία καταγραφής (IP, browser, κλικ, σελίδες, χρονοσφραγίδες) και δεδομένα που σχετίζονται με μηνύματα/συνδέσεις μέσω της πλατφόρμας Prune (διατήρηση σύμφωνα με τον νόμο). Τα μη παραδοθέντα μηνύματα μπορούν να κρατηθούν προσωρινά. Το Prune μπορεί να μεταφέρει το PII εντός/έξω Ινδίας όπου είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, και μπορεί να αποκαλύψει όπως απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία της Πλατφόρμας / χρηστών. Αν αρνηθείτε να παράσχετε το PII, ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Σε διαγραφή λογαριασμού, το PII διαγράφεται υπό τη νομική διατήρηση.

3.7 Χρήση πληροφοριών

Το PII μπορεί να μοιραστεί για την παροχή/ασφάλεια υπηρεσιών, την πρόληψη της απάτης ή τη συμμόρφωση με το νόμο. Το μη-PII μπορεί να μοιράζεται για την ανάλυση πληροφοριών. Τα cookies/logs μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση περιεχομένου, την παρακολούθηση μετρικών και τις καταχωρήσεις κομματιών.

3.8 Απαγορευμένη Διεξαγωγή (SIM/Platform)

Ισχύουν εκτεταμένοι περιορισμοί, συμπεριλαμβανομένων (εικονογραφικοί): μη αγορά για παράνομους σκοπούς· καμία παραποίηση, παράβαση IP, δόλιοι πόροι· όρια ηλικίας (χωρίς χρήση κάτω των 13· 13 ⁇ 17 μόνο με κηδεμόνα και ανά νόμο)· όχι δυσφημιστικό/πορνογραφικό περιεχόμενο· συνεργασία με έρευνες· καμία καταστρατήγηση ασφαλείας, αντίστροφη μηχανική (εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπεται νομικά), αυτοματοποιημένη κατάχρηση ή υπερβολικό φορτίο· χωρίς ξύσιμο/ρομπότ χωρίς άδεια· καμία σφυρηλάτηση κεφαλίδων ή ταυτότητας· καμία πώληση υπηρεσιών/λογισμικού· καμία παράνομη αναζήτηση πληροφοριών· καμία ψευδής/παραπλανητική πληροφορία· καμία κατάχρηση δικτύου καρτών· καμία ενέργεια που προκαλεί απώλεια παρόχων/Τέλκος/επεξεργαστές/προμηθετές· ούτε αυτοματοποιημένες αιτήσεις χωρίς άδεια.

3.9 Λήξη της συμφωνίας

Η Prune μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμούς ή πρόσβαση ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε/κανένα λόγο, χωρίς προειδοποίηση, και να αφαιρέσει δεδομένα λογαριασμού/προφίλ. Ύποπτη δόλια/κακοήθης/παράνομη δραστηριότητα μπορεί να παραπεμφθεί στην επιβολή του νόμου.

3.10 Περιορισμός Ευθύνης και Ζημιών

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Prune δεν ευθύνεται για ειδικές, έμμεσες, συμπτωματικές, επακόλουθες, ποινικές, εξαρτήσεις ή υποδειγματικές ζημίες (συμπεριλαμβανομένων των χαμένων κερδών/ευκαιριών) που προκύπτουν από τη συμφωνία, τις υπηρεσίες, τον ιστότοπο, ή τη χρήση/αδυναμία σας για να τα χρησιμοποιήσετε.

3.11 Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να κρατάτε αβλαβή την Prune, τους συνεργάτες της, εργολάβους, υπαλλήλους, διευθυντές, πράκτορες, προμηθευτές, δικαιοπάροχους, καθώς και εταίρους από αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, υποχρεώσεις, έξοδα και δαπάνες (συμπεριλαμβανομένων των νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από την κακή χρήση σας, παραβίαση ή παραποίηση.

3.12 Αποποίηση ευθύνης· καμία εγγύηση

Η Prune αποκηρύσσει όλες τις εγγυήσεις (τακτική, ρητή, σιωπηρή), συμπεριλαμβανομένης της εμπορευσιμότητας, της καταλληλότητας και της μη παραβίασης. Η Prune είναι μεταπωλητής και δεν ευθύνεται για υποχρεώσεις τρίτων Telco. Η Ιστοσελίδα/Υπηρεσίες παρέχονται «όπως είναι / διαθέσιμο/με όλα τα ελαττώματα».

3.13 Ιδιοκτησία, Δικαιώματα ιδιοκτησίας

Οι Υπηρεσίες/Αίτηση ανήκουν στην Prune ή/και στους δικαιοπάροχους. Όλα τα υλικά, σήματα και περιεχόμενο προστατεύονται. Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε τις ειδοποιήσεις ή να χρησιμοποιήσετε υλικό εκτός από την ρητή άδεια.

3.14 Τροποποίηση της παρούσας συμφωνίας

Η Prune μπορεί να αλλάξει αυτούς τους όρους με ανακοίνωση, οι αλλαγές αρχίζουν να ισχύουν κατά την απόσπαση και την εφαρμογή της μετάβασης. Για ορισμένες αλλαγές, η προειδοποίηση θα παρέχεται αν απαιτείται από το νόμο. Η μόνη σας λύση εάν διαφωνείτε είναι να σταματήσετε τη χρήση των Υπηρεσιών.

3.15 Ανακοίνωση

Το Prune μπορεί να σας ειδοποιήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, ειδοποιήσεις με πίεση, ταχυδρομικό ταχυδρομείο, δημοσιεύσεις στο Site/App ή άλλα εύλογα μέσα. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι ανακοινώσεις προς το Prune πρέπει να αποστέλλονται με courier/registered mail στη διεύθυνση του τμήματος 4.3.

3.16 Απαλλαγή

Η μη εφαρμογή οποιασδήποτε διάταξης δεν αποτελεί παραίτηση. \" απαλλαγή πρέπει να είναι γραπτή και υπογεγραμμένη από την Prune.

3.17 Διαιτησία

Η Prune μπορεί να εκλέξει δεσμευτική διαιτησία βάσει του νόμου διαιτησίας και συνδιαλλαγής, 1996 , σε ατομική βάση , στο Νέο Δελχί της Ινδίας . Κάθε μέρος μπορεί να ζητήσει την προσωρινή απαλλαγή από τα δικαστήρια στο Νέο Δελχί . Διαιτησία είναι εμπιστευτική? τέλη διαιρούνται εξίσου; κάθε μέρος φέρει το δικό του νομικό κόστος . Γλώσσα: Αγγλικά .

3.18 Κυβερνών Δίκαιο και Φόρουμ Διαφωνιών

Εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στο πλαίσιο της παραπάνω διαιτησίας, οι διαφορές υπόκεινται σε δικαστήρια του Νέου Δελχί στην Ινδία και διέπονται από το ινδικό δίκαιο.

3.19 Στερεότητα

Οι μη έγκυρες/μη εφαρμόσιμες διατάξεις θα περιοριστούν/εξαιρεθούν στο ελάχιστο βαθμό· το υπόλοιπο παραμένει εκτελεστό.

3.20 Διορισμός

Δεν μπορείτε να αναθέσετε χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Prune.

Επιβίωση

Διατάξεις ότι από τη φύση τους θα επιζήσουν του τερματισμού θα επιβιώσουν.

3.22 Τομείς

Οι επικεφαλίδες είναι μόνο για ευκολία και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία.

3.23 Ολόκληρη η συμφωνία

Το παρόν τμήμα 2 αποτελεί το σύνολο της συμφωνίας για τις υπηρεσίες SIM στην Ινδία και μπορεί να τροποποιηθεί μόνο όπως αναφέρεται στο σημείο αυτό.

 

4) INDIA BILL ΠΛΗΡΩΜΕΣ & ΨΗΦΙΑΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Ινδία-Μόνο Εφαρμογή: Το παρόν τμήμα ισχύει μόνο εντός της Ινδίας και δεν έχει καμία σχέση εκτός Ινδίας.

4.1 Χρήση της πλατφόρμας Prune/υπηρεσίες Prune

Παρακαλούμε διαβάστε αυτούς τους όρους πριν εγγραφείτε σε, πρόσβαση, περιήγηση, λήψη ή χρήση της ιστοσελίδας Prune www.prune.co.in και συναφείς ιστοσελίδες, ή την εφαρμογή για κινητά Prune (συλλογικά, η « Πλατφόρμα Προυν ») και προτού χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε υπηρεσίες προσφέρονται από την Prune στην πλατφόρμα Prune (συλλεκτικά, οι « Υπηρεσίες Προύν »), που περιλαμβάνουν επαναφόρτιση, πληρωμή λογαριασμού, ψηφιακά προϊόντα, και αγορές/ταξίδι ή άλλες υπηρεσίες που διατίθενται από την Prune.

4. 2 Αποδοχή

Με την εγγραφή, πρόσβαση, περιήγηση, λήψη ή χρήση της Πλατφόρμας Prune για οποιονδήποτε σκοπό, συμφωνείτε να δεσμευθείτε από τους παρόντες Όρους και τυχόν ειδικούς όρους για τις Υπηρεσίες Prune, συμπεριλαμβανομένων μελλοντικών υπηρεσιών που προστίθενται στην Πλατφόρμα Prune. Εφ' όσον αποδέχεστε και συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους, η Prune σας παρέχει ένα προσωπικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, περιορισμένο, ανανεώσιμο προνόμιο χρήσης της Πλατφόρμας/Υπηρεσίες Prune.

4.3 Επιλεξιμότητα

Οι υπηρεσίες Prune δεν είναι διαθέσιμες σε άτομα κάτω των 18 ετών ή σε οποιονδήποτε έχει προηγουμένως ανασταλεί/αφαιρεθεί από την Prune. Αντιπροσωπεύετε ότι είστε τουλάχιστον 18, δεν έχετε ανασταλεί/αποσυρθεί, έχουν την εξουσία να συμφωνήσουν και δεν θα υποδυθούν ή παραποιήσουν ταυτότητα/ηλικία/συνεργασία.

4.4 Άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις

Εάν υπάρχει σύγκρουση, οι ειδικοί όροι υπηρεσίας / featture ελέγχουν για την εν λόγω υπηρεσία/χαρακτηριστικό. Η Prune μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε Υπηρεσίες Prune ή τους ισχύοντες όρους ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση· τα υλικά ενδέχεται να ξεπερασθούν.

4.5 Πολιτική επικοινωνίας

Με την αποδοχή αυτών των Όρων, αποδέχεστε ότι η Prune μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις μέσω SMS/email/push ειδοποιήσεων στα καταχωρημένα στοιχεία σας. Η παράδοση εξαρτάται από τις ρυθμίσεις της συσκευής / δικτύου/εφαρμογών και δεν είναι εγγυημένη. Επιτρέπετε στην Prune (και στους παρόχους υπηρεσιών) να επικοινωνήσει μαζί σας για υπηρεσίες/προσφορές και να παρακάμψει την DND όπου επιτρέπεται νομικά. Αποζημιώνετε την Prune και τους παροχείς από απώλειες που προκύπτουν από κατάχρηση, λανθασμένους αριθμούς, μη συνδεδεμένους αριθμούς τρίτων κ.λπ. Οι καταχωρίσεις είναι για ευκολία και μπορεί να περιέχουν λάθη/αποστολές; ενημερώστε την Prune να διορθώσει.

4. 6 Χρήση της πλατφόρμας Prune

Εκτός από τις περιπτώσεις όπου το περιεχόμενο/υπηρεσίες παρέχονται σαφώς από την Prune, η Prune δεν λειτουργεί/ελέγχει/εγκαταλείπει πληροφορίες στο Διαδίκτυο, προϊόντα ή υπηρεσίες. Η Prune δεν εγγυάται ότι τα αρχεία που μπορούν να μεταφορτωθούν είναι απαλλαγμένα από ιούς.

4.7 Απαγορευμένη συμπεριφορά (Bill Pay/Digital)

Συμφωνείτε να μην: παραβιάζετε αυτούς τους Όρους, υποδύεστε, παραβαίνειτε τα δικαιώματα IP/privacy/publicity, χρησιμοποιείτε αν κάτω των 18 (ή κάτω των 13 ακόμη με γονικό χορηγό), μετα δυσφημιστικό/πορνογραφικό/αντιδραστικό περιεχόμενο, αρνείστε τη νόμιμη KYC/εξακρίβωση, καταστρατηγήστε την ασφάλεια, αντιστρέψτε τα συστήματα υπερφόρτωσης, χρησιμοποιήστε ρομπότ/αυτοματοποίηση χωρίς άδεια, διαταράσσετε τα δίκτυα, πλασματοποιητές, πουλήσετε Υπηρεσίες/info/software ή ζητήσετε παράνομη δραστηριότητα, παρέχετε ψευδείς/παραπλανητικές πληροφορίες, συλλέγετε προσωπικά / χρηματοοικονομικά δεδομένα άλλων, χρησιμοποιήσετε δυνητικά δόλια κεφάλαια, δίκτυα κατάχρησης καρτών, κάνετε την Prune να χάσει συνεργάτες/παρόχους ή να στείλετε αυτοματοποιημένα αιτήματα χωρίς άδεια.

4.8 Λήξη, Παραβάσεις συμφωνίας

Η Prune μπορεί να αναστείλει/τερματίσει το λογαριασμό σας ή την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή, χωρίς ποινή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αφαιρέσει οποιοδήποτε μέρος του λογαριασμού / προφίλ σας, και να διακόψει οποιαδήποτε υπηρεσία Prune. Ύποπτο δόλια/κακοχρηστική/παράνομη δραστηριότητα μπορεί να παραπεμφθεί στην επιβολή του νόμου.

4.9 Περιορισμός Ευθύνης και Ζημιών

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Prune (συμπεριλαμβανομένων των εργολάβων, πρακτόρων, δικαιοπάροχων, εταίρων, προμηθευτών) δεν ευθύνεται για ειδικές, έμμεσες, παρεπόμενες, συνεπακόλουθες, ποινικές, εξαρτήσεις ή υποδειγματικές ζημίες (π.χ. απώλεια κερδών/ευκαιριών) που προκύπτουν από: αυτούς τους Όρους; Υπηρεσίες Prune/Platform/reference sites; ή τη χρήση / αδυναμία σας να τις χρησιμοποιήσετε. Σε καμία περίπτωση δεν θα υπερβαίνει την ευθύνη της Prune το ποσό που καταβάλλεται από εσάς για το τμήμα της υπηρεσίας Prune/Platform που δημιουργεί την απαίτηση ή INR 5.000 , όποιο είναι χαμηλότερο . Αν οι ισχύοντες περιορισμοί του νόμου αποκλείουν, η ευθύνη της Prune περιορίζεται στο μεγαλύτερο επιτρεπόμενο βαθμό.

4.10 Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να αποθηκεύσετε και να κρατήσετε την Prune, τους συνεργάτες της, υπαλλήλους, αξιωματικούς, διευθυντές και εταίρους αβλαβείς από όλες τις αξιώσεις, ζημίες, ζημιές, υποχρεώσεις, έξοδα, και τα έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από τη χρήση / κατάχρηση των υπηρεσιών Prune/Platform σας, παραβίαση αυτών των Όρων, και παραποιήσεις σας.

4.11 Αποποίηση ευθύνης· καμία εγγύηση

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Prune και τρίτοι εταίροι αποποιείται κάθε εγγύηση (τακτικό, ρητή, σιωπηρή), συμπεριλαμβανομένης της εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας και μη παραβίασης. Η Prune είναι ένας διαμεσολαβητής για την επαναφόρτιση/πληρώσεις/ψηφιακές πληρωμές / ψηφιακά προϊόντα και δεν ευθύνεται για υποχρεώσεις τρίτων μερών (π.χ., Telcos/utilities/μηχανές).

4.12 Ιδιοκτησία, Δικαιώματα ιδιοκτησίας

Όλα τα υλικά, εμπορικά σήματα, υπηρεσιακά σήματα και εμπορικές ονομασίες είναι ιδιοκτησία της Prune ή των δικαιοπάροχων. Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε ειδοποιήσεις ή να χρησιμοποιήσετε υλικό εκτός από την άδεια. Ιδέες/υποθέσεις που υποβάλλετε ανατίθενται στην Prune.

4.13 Τροποποίηση της παρούσας συμφωνίας

Η Prune μπορεί να αλλάξει αυτούς τους Όρους με την δημοσίευση της ειδοποίησης. Οι αλλαγές γίνονται αποτελεσματικές κατά την απόσπαση (ή όπως απαιτείται από το νόμο).

4.14 Ανακοίνωση

Η Prune μπορεί να σας ειδοποιήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, push, ταχυδρομικό ταχυδρομείο ή αναρτήσεις στην Πλατφόρμα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι ανακοινώσεις προς την Prune πρέπει να αποστέλλονται με ταχυμεταφορά ή συστημένη επιστολή στην: Prune Technologies Pvt. Ltd., B-6, Τομέας 4, Noida, Uttar Pradesh, Ινδία ⁇ 201301 .

4.15 Απαλλαγή

Η μη εφαρμογή οποιασδήποτε διάταξης δεν αποτελεί παραίτηση. \" απαλλαγή πρέπει να είναι γραπτή και υπογεγραμμένη από την Prune.

4.16 Επίλυση διαφορών (Bill Pay/Digital)

Τα μέρη προσπαθούν να επιλύσουν τις διαφορές φιλικά μέσα σε 30 ημέρες από την ειδοποίηση. Ανεξιχνίαστες διαφορές μπορεί να επιλυθεί με δεσμευτική διαιτησία βάσει του Νόμου Διαιτησίας και Συνδιαλλαγής, 1996 . Διαιτησία είναι σε ατομική βάση . Έδρα: Νέο Δελχί, Ινδία . Γλώσσα: Αγγλικά . Προσωρινή ελάφρυνση μπορεί να ζητηθεί από αρμόδια δικαστήρια στο Νέο Δελχί. Διαιτησία είναι εμπιστευτική; διοικητικά τέλη κοινή· κάθε μέρος φέρει τα δικά του νομικά έξοδα.

4.17 Κυβερνών Δίκαιο και Φόρουμ

Με την επιφύλαξη της παραπάνω διαιτησίας, οι διαφορές θα εκδικάζονται στα δικαστήρια του Νέου Δελχί στην Ινδία και διέπονται από το ινδικό δίκαιο .

4.18 Στερεότητα; Επιβίωση; Τίτλοι; Πλήρης συμφωνία

Οι μη έγκυρες διατάξεις θα περιοριστούν/εξαιρεθούν στο ελάχιστο βαθμό· άλλες παραμένουν εκτελεστές. Διατάξεις που πρέπει να επιζήσουν από την καταγγελία το πράττουν. Οι τίτλοι είναι μόνο για ευκολία. Το παρόν τμήμα 3 αποτελεί ολόκληρη τη συμφωνία για τις πληρωμές λογαριασμών & ψηφιακών προϊόντων.

4.19 Λογαριασμοί Πληρωμές και Ψηφιακά Προϊόντα — Λεπτομερείς Όροι

Επιλεξιμότητα Μόνο άτομα 18+ που βρίσκονται στην Ινδία μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις υπηρεσίες.

Οι ψηφιακές υπηρεσίες Prune μπορούν να προσφέρουν ψηφιακά προϊόντα όπως κρατήσεις ταξιδίων, εξόφληση τοκομεριδίων και διευκολύνει προπληρωμένες επαναφορτίσεις (κινητό, DTH, διόδια, κάρτα δεδομένων) και πληρωμές λογαριασμών μέσω συνδεδεμένων οντοτήτων/συνεργατών.

Τέλη & Χρεώσεις:

Prune Recharges (Reseller Role) Η Prune είναι μεταπωλήτρια προπληρωτών κινητών/DTH/data/toll επαναφορτισμών που τελικά παρέχονται από τους Telcos/διανομείς/συγκεντρωτές.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων (Bill Pay/Recharges) Όλες οι πωλήσεις επαναφόρτισης / χρέωσης πληρωμής είναι τελικές . Είστε υπεύθυνοι για τους σωστούς αριθμούς / λογαριασμούς . Εάν η πληρωμή χρεώνεται αλλά η πληρωμή επαναχρέωσης / χρέωση δεν παραδίδεται εντός 24 ωρών , υποστήριξη επικοινωνίας με λεπτομέρειες (αριθμός, χειριστής, αξία, ημερομηνία, εντολή / ταυτότητα συναλλαγής). Αν επιβεβαιωθεί, μια επιστροφή θα πρέπει να επεξεργαστεί μέσα σε 21 εργάσιμες ημέρες πίσω στην αρχική μέθοδο πληρωμής (ή ως Prune Credits / Wallet όπου ισχύει, εάν το επιλέξετε, όπου προσφέρεται).

Χρεώσεις ⁇ Ειδικά Χρειάζεστε πρόσβαση στο Internet και απαραίτητο εξοπλισμό. Οι πελάτες μπορούν να χρεώνουν τέλη (αποτελεσματικά όταν αναρτώνται).Οι οδηγίες διακοπής/αναστροφής πληρωμών ενδέχεται να επιβαρύνονται με χρεώσεις. Χαρακτηριστικά, αριθμός χρεογράφων, τύποι λογαριασμών πληρωμών, τρόποι πρόσβασης και οι χρεώσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον εταίρο/κανάλι. Οι χρεώσεις μπορούν να προσθέτουν/αφαιρούν λογαριασμούς ή τύπους λογαριασμού πληρωμών· τα τέλη μπορούν να ποικίλλουν ανά χρεωτή. Οι πληρωμές μπορούν να είναι α) άμεση χρέωση/χρέωση ή β) προγραμματισμένη αυτόματη χρέωση.

Η Prune δεν έχει καμία ευθύνη εάν η πληρωμή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω ελλιπών/ακυρώσιμων/καθυστερημένων οδηγιών, ανεπαρκών κεφαλαίων/ ορίων, χρεώσεων, τραπεζικής άρνησης/ καθυστέρησης, μη επεξεργασίας χρεογράφων ή γεγονότων πέραν του ελέγχου (πυρκαγιές, πλημμύρες, απεργίες, αποτυχίες ισχύος/συστήματος).

Δωρεές Αποποίηση ευθύνης (αν ενεργοποιήθηκε) (Διατηρημένο & Προσαρμοσμένο)

 

5) ΓΕΝΙΚΑ (ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΤΜΗΜΑΤΑ)

5. 1 Στερεότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη είναι άκυρη/μη εφαρμόσιμη, θα περιορίζεται/εξαιρεθεί στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό· το υπόλοιπο παραμένει εκτελεστό.

5.2 Διορισμός

Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε αυτούς τους Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Prune. Η Prune μπορεί να αναθέσει χωρίς περιορισμούς (συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών/επιτυχών).

5.3 Προκηρύξεις & Επικοινωνία

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι ανακοινώσεις προς την Prune πρέπει να αποστέλλονται:

Prune Technologies Pvt. Ltd. B-6, Τομέας 4, Noida, Uttar Pradesh, Ινδία ⁇ 201301 ⁇ Contact@prune.co.in ⁇ https://www.prune.co.in

5.4 Κυβερνών Δίκαιο· Έδρα διαιτησίας· δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ινδικό δίκαιο . Η έδρα της διαιτησίας είναι Νέο Δελχί, Ινδία . Υπό την επιφύλαξη της διαιτησίας, δικαστήρια στο Νέο Δελχί, Ινδία έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία.

5.5 Ενημερώσεις στους Όρους

Η Prune μπορεί να ενημερώνει τους Όρους αυτούς περιοδικά. Όπου απαιτείται από το νόμο, θα παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση.