PRUNE — TERMS & BEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 23. August 2025

 

1. VORSCHRIFTEN UND DIENSTLEISTUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (" Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (“ Kunde” oder “ Sie”) und Prune Digital Consumer Solutions Private Limited dar. („Prune ”, „wir “, „uns“), die Ihre Verwendung von Prunes Produkten, Dienstleistungen, mobile Anwendung (die “ App”) und Website (die “ Site ”) regelt (zusammenfassend die “ Dienste”).

Prune bietet drei Kategorien von Dienstleistungen:

1. Globale eSIM Services (verfügbar weltweit und unter Abschnitt 1 unten).
2. Indien SIM Services (Physical SIM/dongle resale in Indien nur und unter Abschnitt 2).
3. Indien Bill Payments & Digital Products (Schema-Zahlungen, Aufladungen und bestimmte digitale/reisende Dienstleistungen nur innerhalb von Indien und unter Abschnitt 3).

Wichtige Anmeldehinweise: Die Abschnitte 2 (India SIM Services) und 3 (Indien Bill Payments & Digital Products) gelten nur für in Indien ansässige Nutzer und haben keine Lager- oder Anwendbarkeit auf Nutzer außerhalb Indiens. Global eSIM Services (Abschnitt 1) gelten weltweit, sofern nicht anderweitig gesetzlich eingeschränkt.

Alle erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie unter http://www.prune.co.in/privacy-policy .

Prune registrierte Adresse: B-6, Sektor 4, Noida, Uttar Pradesh, Indien – 201301 . Sitz der Schiedsgerichtsbarkeit: Neu Delhi, Indien. Recht des Unternehmens: Gesetze von Indien . Default billing Währung: USD ($) , mit Multi-Währungsanzeige und Verarbeitung wie weiter unten beschrieben.

 

2) GLOBAL eSIM SERVICES — FULL TERMS (RETAINED IN FULL)

2.1 VALIDITÄT VON TERMS

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Prune dar und regeln Ihre Nutzung der globalen eSIM Services von Prune.

Durch Anklicken von „I Agree“, Registrierung für ein Konto, Herunterladen der App oder Nutzung der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Alle erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie unter: http://www.prune.co.in/privacy-policy .

2.2 BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

2.2.1 Services Prune bietet globale eSIM-Dienstleistungen (Daten, Stimme, Text), die sofort auf eSIM-kompatiblen, netzwerkunlocked Geräten erworben werden können.

2.2.2 Registrierung

• End Users müssen Namen, E-Mail und Telefonnummer zur Verfügung stellen.
• Business-Benutzer müssen Firmennamen, Adresse, Website und Kontaktdaten zur Verfügung stellen.
• Prune kann zusätzliche Informationen anfordern, wenn sie gesetzlich oder dienstlich vorgeschrieben sind.
• Sie sind für die Kontosicherheit verantwortlich.

2.2.3 Service Quality Prune ist bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, garantiert aber nicht unterbrechungsfrei oder fehlerfrei.

2.2.4 Kundenverpflichtungen Sie dürfen die Dienste nicht für unrechtmäßige, betrügerische, missbräuchliche oder netzschädigende Aktivitäten nutzen.

2.2.5 Gerätekompatibilität Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihr Gerät eSIM-kompatibel und netzwerkfrei ist. Jede Kompatibilitätsliste bei der Kasse ist nicht vollumfänglich.

2.3 VERTRAGSPARTEIEN, URATION UND TERMINIERUNG

Ein Vertrag beginnt beim Kauf über www.prune.co.in, die Prune App, APIs, Partnerplattformen oder andere autorisierte Prune-Kanäle.

• Für Endbenutzer enden Verträge, wenn kein aktives Datenpaket vorhanden ist oder der eSIM aus dem Gerät gelöscht wird.
• Für Business Users folgen Verträge den geltenden Partner- oder Plattformvereinbarungen.

2.4 CHARGIE UND ZAHLUNG

• Die Preise werden vor dem Kauf angezeigt, exklusive Steuern . Steuern werden auf der Grundlage Ihrer Rechnungsadresse berechnet.
• Währung: Die Standardrechnungswährung beträgt USD ($) . Je nach Land des Zugangs (App/Site), können die Preise in lokalen Währungen für den Komfort angezeigt werden. Ihre Zahlung kann in USD oder einer anderen unterstützten Währung abhängig von Ihrer Zahlungsmethode, der Ausgabe von Bank- oder Zahlungsdienstleister (PSP) Regeln verarbeitet werden.

2.4.1 Zahlungsmethoden Unterstützte Methoden können Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, UPI/Net Banking (soweit verfügbar) und andere von Prune integrierte PSPs umfassen.

1.4.2 Automatische Erneuerungen (Opt-In) Endbenutzer können sich bei der automatischen Verlängerung von Datenpaketen entscheiden. Gebühren werden auf die Standardzahlungsmethode pro Planbedingungen angewendet. Sie können Auto-Erneuerung innerhalb Ihres Kontos jederzeit abbrechen, effektiv am Ende des aktuellen Zyklus.

1.4.3 Business User Payments Geschäftskunden können mit Prune Credits (prepaid/postpaid, vorbehaltlich des Partnervertrages) umgehen. Rechnungen sind in erster Linie USD fällig, können aber als gegenseitig vereinbart in anderen Währungen ausgegeben werden.

2.5 SCHLUSSFOLGERUNG

• Endbenutzer: Im App/Site erscheinen gekaufte eSIMs in „Meine eSIMs ”; Installationsdetails sind auf Ihrem Konto.
• Geschäftsnutzer: eSIMs werden über die Prune Partner Plattform oder eine vereinbarte Integration geliefert.

2,6 REFUND / CANCELLATION / MODIFIKATIONSPOLITIK

• Rückerstattungen sind nur dort verfügbar, wo der Service-Versagen direkt auf Prune zurückzuführen ist und nachdem Sie mit Prunes Fehlerbehebung zusammenarbeiten.
• Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf angehoben werden.
• Keine Rückerstattungen nach der eSIM-Installation, außer gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von Prune angegeben.
• Wurde die Zahlung genommen, aber das Paket nicht geliefert und Prune ist nicht in der Lage, innerhalb einer angemessenen Frist zu lösen, werden Erstattungen zurück zur ursprünglichen Methode in USD (oder gleichwertig) verarbeitet.
• Betrug, Missbrauch oder politische Verstöße können zu Aussetzung und Ablehnung von Rückerstattungen führen.

2.7 DIGITAL-URRENCEN

2.7.1 Rewards (Endbenutzer)

• Cashback bei förderfähigen Einkäufen wird als Prune Rewards gutgeschrieben.
• Die Rewards sind nicht übertragbar und verfallen nach 12 Monaten der Inaktivität.
• Prune kann Rewards-Features, Levels und Förderfähigkeit nach eigenem Ermessen ändern.

2.7.2 Prune Credits (Business Users)

• Für Großankäufe über die Partnerplattform; nicht zurückerstattet und nach geltendem Partnervertrag geregelt.
• Die Postpaid-Nutzung kann den von Prune gesetzten Kreditlimits unterliegen.

2.8 eSIM ACTIVATION & RECYCLING

Aktivieren Sie Ihren eSIM innerhalb des angegebenen Zeitrahmens. Ausgewählte/ungenutzte eSIMs können nicht wieder aktiviert werden.

2.9 PRICES & PROMOTIONEN

• Die Preise können sich ohne Ankündigung ändern.
• Promotionen (z.B. Free Welcome eSIM) unterliegen der Förderfähigkeit und können bei Missbrauch oder Betrug zurückgezogen werden.

2.10 USER LOCATION DATA

Wir können Standortdaten (GPS, IP, Wi-Fi, Zelltürme) für die Erbringung von Dienstleistungen erheben, vorbehaltlich der Einwilligung und geltender Datenschutzgesetze.

2.11 REGULATORISCHES ZWISCHEN

Sie erklären sich damit einverstanden, die lokalen Telekommunikationsregelungen zu erfüllen, wo immer Sie Prune’s Services nutzen.

2.12–1.19 REPRESENTATIONEN, WARRANTIEN, DISCLAIMERS & INDEMNIFICATION

• Sie bestätigen, dass Sie 18+ (oder mehrheitsalter) sind.
• Haftungsausschluss: Dienstleistungen werden „wie“ bereitgestellt, ohne Garantien für ununterbrochene Leistungen.
• Haftungsbeschränkung: Die Gesamthaftpflicht von Prune wird auf den unteren (a) Gebühren in den vorherigen 6 Monaten oder (b) USD $100 begrenzt.
• Sie erklären sich damit einverstanden, Prune für Verluste zu entschädigen, die aus Ihrem Missbrauch oder Ihrer Verletzung resultieren.

2.20 DISPUTE ENTSCHLIESSUNG – ARBITRISCHE UND KLASSE AKTION WAIVER

• Erste Resolution: Kontakt support@prune.co.in, um die Auflösung zu versuchen.
• Schieds: Ungelöste Streitigkeiten werden durch verbindliches Schlichtungsverfahren nach dem Arbitration and Conciliation Act, 1996, Sitz in Neu Delhi, Indien.
• Class Action Waiver: Disputes müssen individuell aufgelöst werden.

2.21 GOVERNING LAW

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Indien .

2.22 ENTWICKLUNG

Es wird keine Partnerschaft, Joint-Venture, Agentur oder Beschäftigung geschaffen.

2.23 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Englische Kontrollen; ungültige Bestimmungen beeinflussen den Rest nicht; von Ihnen unbezahlbar; zugeteilt durch Prune.

2.24 VERÄNDERUNGEN ZUR TERMS

Prune kann diese Bedingungen ändern; die fortgesetzte Nutzung stellt Akzeptanz dar.

2.25 DRITTE PARTE

Keine Drittbegünstigten.

2.26 HINWEIS

Wir können Sie per E-Mail oder Postings in der App/Site benachrichtigen.

2.27 KONTAKT US

Prune Technologies Pvt. Ltd. B-6, Sektor 4, Noida, Uttar Pradesh, Indien – 201301 ⁇ Contact@prune.co.in ⁇ http://www.prune.co.in

 

3) INDIA SIM SERVICES (Physical SIM/DONGLE) —

Indien-Nur Anwendbarkeit: Dieser Abschnitt gilt nur innerhalb von Indien und hat kein Lager außerhalb Indiens.

Nur für den Wiederverkauf

Prune ist ein Wiederverkäufer von Prepaid SIM, Postpaid-SIM oder Dongles von lizenzierten indischen Telekommunikationsbetreibern ("Teleco(s)") oder deren Distributoren/Aggregatoren.

3.2 Bestellungen und Zahlungen

Sie benötigen Zugriff auf das Internet und die erforderliche Ausrüstung. Prune- und/oder Prunes Geschäftspartner können Gebühren für die Nutzung von Dienstleistungen berechnen; solche Gebühren werden wirksam, wenn sie auf der Plattform oder den Partnerkanälen veröffentlicht.

Durch die Nutzung des Bill Payment Service (falls für SIM-bezogene Zahlungen anwendbar) erklären Sie sich mit: (1) zutreffende, genaue, aktuelle, vollständige Registrierungsdaten, Zahlungsdaten und Biller Daten; und (2) unverzüglich aktualisieren diese Daten. Wenn Daten nicht korrekt/unvollständig sind, kann Prune Ihr Konto aussetzen/terminieren.

Prune übernimmt keine Verantwortung, wenn eine Zahlung nicht aufgrund unvollständiger/ungültiger/verzögerter Anweisungen verarbeitet werden kann; unzureichende Mittel/Grenzen; Schuldner; Bankverweigerung / Verzug; Biller-Nichtverarbeitung; oder Ereignisse über die Kontrolle von Prune (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Strom-/Systemausfälle).

3.3 Kommunikationspolitik

Wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie zu, dass Prune Warnungen an Ihr registriertes Handy/E-Mail senden kann. Die Lieferung hängt davon ab, ob das Gerät / Netzwerk verfügbar ist; Verzögerungen / Fehler auftreten können. Alarme sind für den Komfort und können Fehler / Auslassungen enthalten; Sie sollten Prune von einem Fehler benachrichtigen.

3.4 Angebote & Cashback

Prune kann Partner-Shop Rabatt Angebote und Cashbacks präsentieren. Cashback (falls angeboten) wird nach erfolgreicher Aktivierung gewürdigt & Erstaufladung über Online-Methoden wie UPI oder Prune Wallet (wenn angeboten) ; Sie müssen dem Lieferpersonal bei der Lieferung UPI ID oder registrierte mobile Nummer zur Verfügung stellen.

3.5 Nutzung der Website

Abgesehen davon, wo Prune Informationen zur Verfügung stellt, kontrolliert Prune die Internet-Inhalte nicht. Prune garantiert keine Downloads virenfrei; Sie müssen Ihre eigenen Sicherheits- und Datengenauigkeit Verfahren implementieren.

3.6 Informationserhebung

„Persönliche Identifizierungsinformationen“ (PII) enthält Daten, die Sie identifizieren (z.B. mobile Nummer, Adresse). Prune kann erhalten: user-provided info (Mobilnummer, Name, Geräteinfo, Ort für bessere Erfahrung), Cookies, Logfiles (IP, Browser, Klicks, Seiten, Zeitstempel) und Daten im Zusammenhang mit Messaging/Links über die Prune Platform (Retention nach dem Gesetz).

3.7 Nutzung von Informationen

Prune verkauft oder teilt Ihre PII nicht für kommerzielles Marketing ohne Zustimmung (sofern Sie sich bei Werbeaktionen entscheiden). PII kann geteilt werden, um Dienstleistungen zu erbringen/sichern, Betrugsverhütung oder Rechtseinhaltung zu verhindern. Nicht-PII kann für Analytik weitergegeben werden. Cookies/Logs können verwendet werden, um Inhalte zu personalisieren, Metriken zu überwachen und Einträge zu verfolgen.

3.8 Prohibited Conduct (SIM/Platform)

Umfangreiche Einschränkungen gelten, einschließlich (nicht belustrativer): Nichteinnahme für unrechtmäßige Zwecke; keine Einpersonierung, IP-Verstoßung, betrügerische Mittel; Altersgrenzen (keine Verwendung unter 13; 13–17 nur mit Vormund und per Gesetz); kein defamatorischer/pornografischer Inhalt; kooperieren mit Untersuchungen; keine Sicherheitsumgehung, Rückwärtsentwicklung (außer gesetzlich zulässig), automatisierter Missbrauch oder übermäßige Belastung

3.9 Kündigung; Vertragsverletzungen

Prune kann Konten ausschließen oder jederzeit ohne Ankündigung und ohne Kündigung abbrechen. Vermutete betrügerische/abusive/illegale Aktivitäten können auf die Strafverfolgung verwiesen werden. Nach Beendigung der Nutzung müssen Sie unverzüglich verzichten.

3.10 Haftungsbeschränkung und Schäden

In dem durch das Gesetz zulässigen Höchstmaß haftet Prune nicht für besondere, indirekte, zufällige, Folgeschäden, Strafverfolgung, Haftung oder vorbildliche Schäden (einschließlich verlorener Gewinne/Dienstleistungen), die sich aus der Vereinbarung, Dienstleistungen, Website oder Ihrer Nutzungs- und Gebrauchstauglichkeit ergeben.

3.11 Indemiation

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Prune, seine Tochtergesellschaften, Vertragspartner, Mitarbeiter, Offiziere, Direktoren, Agenten, Lieferanten, Lizenzgeber und Partner aus Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich gesetzlicher Gebühren) aufgrund Ihrer Missbrauchs-, Verstöße oder Missstände freigesetzt werden.

3.12 Haftungsausschluss; keine Garantien

In vollem Umfang gesetzlich zulässig, verzichtet Prune auf alle Garantien (statutory, express, implizit), einschließlich Händlerfreundlichkeit, Fitness und Nichtverletzlichkeit. Prune ist ein Wiederverkäufer und haftet nicht für Verpflichtungen Dritter Telco. Die Site/Services werden „wie es ist / verfügbar / mit allen Fehlern.“ Keine Gewähr für einen ununterbrochenen, fehlerfreien, virenlosen Betrieb.

3.13 Eigentumsrechte; Rechte an geistigem Eigentum

Die Services/Site sind im Besitz von Prune und/oder Lizenzgebern. Alle Materialien, Marken und Inhalte werden geschützt. Sie dürfen keine Hinweise oder Verwendungsmaterialien außer ausdrücklich genehmigt entfernen.

3.14 Änderung dieses Abkommens

Prune kann diese Bedingungen ändern, indem Sie Mitteilungen veröffentlichen; Änderungen wirken auf die Buchung und gelten vorab. Für bestimmte Änderungen wird Vorausbekanntmachung bei gesetzlicher Anforderung zur Verfügung gestellt. Ihr einziges Mittel, wenn Sie nicht einverstanden sind, ist es zu stoppen Nutzung der Dienste.

3.15 Mitteilung

Prune kann Sie per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, Postsendungen auf der Website/App oder andere vertretbare Mittel benachrichtigen. Sofern nicht anders angegeben, müssen Mitteilungen an Prune per Kurier-/Einschreiben an die Adresse in Abschnitt 4.3 gesendet werden.

3.16 Waiver

Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung ist kein Verzicht. Befreiungen müssen schriftlich und von Prune unterzeichnet sein.

3.17 Schiedsverfahren

Prune kann verbindliches Schiedsverfahren nach dem Arbitration & Conciliation Act, 1996 wählen, auf einer individuellen Grundlage, in Neu Delhi, Indien . Jede Partei kann einstweilige Entlastung von Gerichten in Neu Delhi suchen. Schieds ist vertraulich; Gebühren sind gleichgeteilt; jede Partei trägt ihre eigenen rechtlichen Kosten. Sprache: Englisch .

3.18 Regierungsgesetz und Forum für Streitigkeiten

Außer, wie im oben genannten Schiedsverfahren vorgesehen, sind Streitigkeiten unter Gerichten in Neu Delhi, Indien und regiert durch das indische Gesetz .

3.19 Schwere

Invalide/undurchsetzbare Bestimmungen werden auf das Mindestmaß beschränkt/verfügbar; der Rest bleibt durchsetzbar.

3.20 Zuweisung

Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Prune nicht zuordnen; Prune kann ohne Einschränkung zuweisen.

3.21 Überleben

Bestimmungen, die von Natur aus den Abschluss überleben sollten, werden überleben.

3.22 Rubriken

Rubriken sind nur für Bequemlichkeit und beeinflussen die Interpretation nicht.

3.23 Gesamte Vereinbarung

Dieser Abschnitt 2 ist die gesamte Vereinbarung für Indien-SIM-Dienste und kann nur wie hier angegeben geändert werden.

 

4) INDIEN ZAHLUNGEN & DIGITAL ERZEUGNISSE

Indien-Nur Anwendbarkeit: Dieser Abschnitt gilt nur innerhalb von Indien und hat kein Lager außerhalb Indiens.

4.1 Nutzung der Prune Platform/Prune Services

Bitte lesen Sie diese Begriffe vor der Registrierung auf, dem Zugriff, beim Surfen, Herunterladen oder unter Verwendung der Prune-Website www.prune.co.in und zugehörigen Websites oder der Prune mobile Anwendung (zusammenfassend die “Prune Platform ”) und bevor Sie alle von Prune angebotenen Dienstleistungen auf der Prune Plattform nutzen (zusammenfassend die „Prune Services “), die Wiederaufladung, Marktzahlung, digitale Produkte umfassen.

4.2 Akzeptanz

Durch die Registrierung, den Zugriff, das Herunterladen oder die Nutzung der Prune-Plattform für jeden Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Bedingungen und alle dienstspezifischen Begriffe für Prune Services, einschließlich zukünftiger Dienstleistungen an der Prune-Plattform, gebunden sind. Solange Sie diese Bedingungen akzeptieren und erfüllen, gewährt Prune Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, eingeschränktes, wiederverwendbares Privileg zur Verwendung der Prune Plattform/

4.3 Förderfähigkeit

Die Prune Services sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder für alle, die zuvor von Prune suspendiert/entfernt wurden. Sie stellen sicher, dass Sie mindestens 18, wurden nicht ausgesetzt / entlastet, haben die Befugnis zu einer Einigung und werden keine Identität / Alter/Beschäftigung / Betroffenheit verkörpern. Verletzungen können zur Aussetzung oder dauerhaften Verhinderung der Nutzung der Prune Platform/Services führen.

4.4 Weitere Geschäftsbedingungen

Für bestimmte Prune Services, Werbeaktionen, Wettbewerbe oder Features können zusätzliche Bedingungen gelten. Wenn ein Konflikt besteht, kann die spezifische Service/Feature-Bedingungen Kontrolle für diesen Dienst/Funktionen.

4.5 Kommunikationspolitik

Durch die Annahme dieser Bedingungen akzeptieren Sie, dass Prune Benachrichtigungen per SMS/E-Mail/Push Benachrichtigungen an Ihre registrierten Daten senden kann. Die Lieferung hängt von den Einstellungen des Geräts/Netzwerkes/App ab und ist nicht garantiert.

4.6 Nutzung der Prune Platform

Abgesehen davon, wo Inhalte/Dienste von Prune eindeutig zur Verfügung gestellt werden, betreibt Prune keine Internet-Informationen, Produkte oder Dienste. Prune garantiert nicht, dass Downloadfähige Dateien virenfrei sind. Sie sind für Ihre Sicherheitsmaßnahmen und Datengenauigkeit verantwortlich.

4.7 Prohibited Conduct (Bill Pay/Digital)

Sie erklären sich damit einverstanden, dass: diese Bedingungen verletzt; sie verleugnen; IP/Privacy/Publikity-Rechte verletzen; verwenden, wenn unter 18 (oder unter 13 sogar mit Elternsponsor); post defamatory /pornographic/offensive Inhalte; ablehnen legal KYC/verification; um Sicherheit zu umgehen; Reverse Engineer (außer wenn gesetzlich erlaubt), Überlastsysteme; nutzen Roboter/Automation ohne Erlaubnis;

4.8 Kündigung; Verstöße gegen die Vereinbarung

Prune kann Ihr Konto jederzeit ohne Strafe und ohne Vorankündigung aussetzen/terminieren, einen Teil Ihres Accounts / Profils entfernen und jeglichen Prune Services einstellen.

4.9 Haftungsbeschränkung und Schadenersatz

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Prune (einschließlich Vertragspartner, Agenten, Lizenzgeber, Partner, Lieferanten) nicht für besondere, indirekte, zufällige, Folgeschäden, Strafverfolgung oder vorbildliche Schäden (z.B. verlorene Gewinne/Berechtigungen), die sich aus oder in Bezug auf: diese Bedingungen ergeben; Prune Services/Platform/Referenzplätze; oder Ihre Nutzung/Invalidität

4.10 Indems

Sie erklären sich damit einverstanden, Prune, seine Tochtergesellschaften, Mitarbeiter, Officers, Direktoren und Partner vor allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich der gesetzlichen Gebühren), die aus Ihrer Nutzung/Missbrauch von Prune Services/Platform entstehen, Ihre Verletzung dieser Geschäftsbedingungen und Ihren Missständen zu entschädigen, zu speichern und zu halten.

4.11 Haftungsausschluss; keine Garantien

In vollem Umfang gesetzlich zulässig, lehnen Prune und Drittpartner alle Garantien ab (Statutory, Express, implizit), einschließlich Händlerfreundlichkeit, Fitness und Nichtverletzung. Prune ist ein Moderator für Aufladungen/Bill-Zahlungen/digitale Produkte und haftet nicht für Verpflichtungen Dritter (z.B. Bürgschaft Telcos/utilities/merchants).

4.12 Eigentumsrechte; Rechte an geistigem Eigentum

Die Prune Services and Platform sind im Besitz und betrieben von Prune. Alle Materialien, Marken, Servicemarken und Handelsnamen sind Eigentum von Prune oder die der Lizenzgeber. Sie dürfen keine Hinweise oder Verwendungsmaterialien außer als autorisiert entfernen.

4.13 Änderung dieses Abkommens

Prune kann diese Bedingungen ändern, indem Sie Mitteilungen veröffentlichen; Änderungen werden wirksam bei der Buchung (oder wie gesetzlich vorgeschrieben). Ihr einziges Mittel, wenn Sie nicht einverstanden sind, ist die Nutzung einzustellen.

4.14 Mitteilung

Prune kann Sie per E-Mail, SMS, Push oder Postings auf der Plattform benachrichtigen. Sofern nicht anders angegeben, müssen Mitteilungen an Prune per Kurier oder registrierter Mail an: Prune Technologies Pvt. Ltd., B-6, Sector 4, Noida, Uttar Pradesh, Indien – 201301 gesendet werden.

4.15 Uhr

Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung ist kein Verzicht. Befreiungen müssen schriftlich und von Prune unterzeichnet sein.

4.16 Streitbeilegung (Bill Pay/Digital)

Die Vertragsparteien bemühen sich, innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe Streitigkeiten zu lösen. Ungelöste Streitigkeiten können durch verbindliches Schiedsverfahren im Rahmen des Arbitration & Conciliation Act, 1996 gelöst werden. Schieds ist auf einer individuellen Grundlage . Sitz: Neu Delhi, Indien . Sprache: Englisch . Zwischenhilfe kann bei den zuständigen Gerichten in New Delhi gesucht werden.

4.17 Governing Recht und Forum

Vorbehaltlich der Schieds oben, Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Neu Delhi, Indien und regiert durch indisches Gesetz.

4.18 Schweregrad; Überleben; Rubriken; Gesamtes Abkommen

Invalide Bestimmungen werden auf das Mindestmaß beschränkt/vermindert; andere bleiben durchsetzbar. Bestimmungen, die den Kündigungsschutz überstehen sollten. Rubriken sind nur für Bequemlichkeit. Dieser Abschnitt 3 ist die gesamte Vereinbarung von Bill Payments & Digital Products.

4.19 Bill Payments und Digital Products — Detaillierte Geschäftsbedingungen

Anspruchsberechtigt Nur Personen 18+ in Indien gelegen, können diese Dienste nutzen.

Digital Services Prune kann digitale Produkte wie Reisebuchungen, Coupon-Release anbieten und Prepaid-Rechargen (Mobile, DTH, Maut, Datenkarte) sowie Rechnungszahlungen über verbundene Unternehmen/Partner erleichtern.

Gebühren und Gebühren:

• Konvenience Fee (deckt Transaktionskosten; inklusive GST). Kann je nach Zahlungsart variieren: Consumer Credit Card: bis zu 3% RuPay Credit Card: bis zu 4% Corporate Credit Card: bis zu 4 % Debitkarten: bis zu 3 % Prepaid Karten: bis zu 4 % Net Banking: €10 Prune Wallet (falls angeboten): bis zu 3 Prozent Prune Postpaid (sofern jemals angeboten)
• Platform Fee (illustrative; inklusive GST): Unten 10.000 €: 4 $, 1.001– 25.000 €: 5,001 EUR € – 40.000 CHF: 8.00 EUR Über 40.000 USD: 4.00 EUR (Prune kann für Nicht-BBPS-Händler eine Plattformgebühr erheben; vorbehaltlich NPCI/BBPS-Runden.)

Prune Recharges (Reseller Role) Prune ist ein Wiederverkäufer von Prepaid-Mobil/DTH/Daten/Toll-Wiederaufladungen, die letztendlich von Telcos/Vertriebern/Aggregatoren zur Verfügung gestellt werden.

Rückerstattungsrichtlinie (Bill Pay/Recharges) Alle Rückzahlungs- und Zuschlagszahlungen sind endgültig. Sie sind verantwortlich für die korrekten Zahlen/Berechnungen. Wird eine Zahlung berechnet, wird aber der Nachschlag-/Kaufbetrag nicht innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert, wenden Sie sich bitte an den Support mit Details (Anzahl, Betreiber, Wert, Datum, Bestell-/Transaktionskennung).

Bill Payments – Spezifika Sie benötigen Internetzugang und notwendige Ausrüstung. Prune/Partner können Gebühren berechnen (effektiv bei der Versendung). Stoppen / Reversieren Zahlungsanweisung kann Gebühren verursachen. Funktionen, Anzahl von Rechnungsstellern, Zahlungskontotypen, Zugangsmodi und Gebühren können je Partner/Kanal variieren.

• die korrekten, genauen, aktuellen und vollständigen Registrierungsdaten, Zahlungsdaten und Biller-Daten bereitzustellen; und
• aktualisieren Sie sie umgehend.

Prune haftet nicht, wenn die Zahlung aufgrund unvollständiger/ungültiger/verzögerter Instruktionen nicht erfolgen kann; unzureichende Mittel/Grenzen; Vorfälle; Bankverweigerung/Verzögerung; Biller-Nichtverarbeitung; oder Ereignisse außerhalb der Kontrolle (Feuer, Flut, Streiks, Strom-/Systemausfällen).

Spendenausschluss (wenn aktiviert) (vorbehaltsfähig & angepasst)

• Benutzer können an börsennotierte Organisationen über unterstützte Zahlungsmethoden spenden (z.B. Prune Wallet, wenn angeboten, Karte, Net-Banking).
• Sie bestätigen, dass Beiträge aus Ihren eigenen Mitteln stammen und dass Sie mindestens 18 sind.
• Die im Irrtum gemachten Spenden werden nicht von Prune zurückerstattet; wenden Sie sich an die Empfängerorganisation für jegliche Ansprüche.
• Prune kann Spendenfunktionen ändern oder einstellen.
• Linked Drittanbieter-Websites haben eine eigene Politik; überprüfen Sie sie vor der Spende.
• Prune ist ein Zahlungsvermittler/Zwischenhändler und wird aus verwandten Verbindlichkeiten entschädigt.
• Steuerbefreiungen, falls vorhanden, sind zwischen Ihnen und dem Empfänger; Prune trägt keine Verantwortung.

 

5) ALLGEMEINES (APPLIES zu allen SEKTIONen)

5.1 Schwere

Ist eine Bestimmung ungültig/undurchsetzbar, so wird sie auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt/eliminiert; der Rest bleibt durchsetzbar.

5.2 Zuweisung

Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Prune zuordnen.

5.3 Hinweise und Kontakt

Sofern nicht anders angegeben, sind die Mitteilungen an Prune zu senden:

Prune Technologies Pvt. Ltd. B-6, Sektor 4, Noida, Uttar Pradesh, Indien – 201301 ⁇ Contact@prune.co.in ⁇ http://www.prune.co.in

5.4 Recht; Schiedsgerichtsbarkeit; Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem indischen Recht . Der Sitz der Schieds ist Neu Delhi, Indien . Vorbehaltlich einer Schlichtung, Gerichte in New Delhi, Indien haben ausschließliche Zuständigkeit.

5.5 Aktualisierungen zu den Bedingungen

Prune kann diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir vorab eine Mitteilung zur Verfügung. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen stellt die Annahme dar.