Datenschutzerklärung

Datum: 25/08/2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited, das Unternehmen als Prune (www.prune.co.in) ("Prune", "wir", "uns" oder "our") tätig ist, erkennt die Bedeutung Ihrer Privatsphäre an. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen sammeln, nutzen, teilen und schützen.

Durch die Registrierung eines Kontos oder anderweitige Nutzung oder Besuch einer Prune-Website, mobilen Anwendung, Produkt, Software, Werkzeug, Datenfeed und/oder Service (zusammenfassend die „Dienste“) verstehen Sie und stimmen den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

 

Inhaltsverzeichnis

1. Anwendbarkeit dieser Datenschutzerklärung
2. Wie wir sammeln, Diskotheken und verwenden Sie persönliche Informationen
3. Wir sammeln
4. Datenretention
5. Wie wir Informationen nutzen
6. Wie wir personenbezogene Daten teilen
7. Ihre Rechte
8. Datenübermittlung und internationales Datentransfer
9. Sicherheit
10. Änderungen an dieser Richtlinie
11. Kinder
12. Kontakt Informationen
13. Zusätzliche Informationen für California Residents

 

1. Anwendbarkeit dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer von Prune’s Services weltweit, einschließlich der Benutzer von Prunes mobiler Applikation, Website, Lieferpartner-Plattform und allen anderen Funktionen oder Dienstleistungen. Sie gilt auch für Interaktionen (online und offline) mit Prune, darunter Bewerbungsbewerber und Mitarbeiter.

Sie umfasst insbesondere:

• Endbenutzer: Personen, die über Prune mobile Verbindungen, Aufladungen oder andere Dienste erwerben und nutzen.
• Lieferpartner: Unabhängige Vertragspartner, die SIMs, mobile Verbindungen liefern und bei Aktivierungen helfen.
• Geschäftsnutzer : Einrichtungen (wie Telekommunikationsbetreiber, Unternehmenskunden und Händler), die mit Prune zusammenarbeiten.
• Endkunden von Business Usern: Personen, die Dienstleistungen erhalten, erleichtert durch Geschäftsbenutzer.
• Arbeitssuchende: Personen, die mit Prune arbeiten.

 

2. Wie wir sammeln, Disklose und verwenden Sie persönliche Informationen

Wir sammeln Informationen:

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie sich registrieren, bestellen Sie eine SIM, aktivieren, kontaktieren Sie die Unterstützung oder bewerben Sie sich für einen Job.
• Automatisch : Verwendung von Gerätekennungen, Protokollen und Analysen bei Nutzung unserer Website oder App.
• Von Dritten: Telekommunikationsbetreiber, KYC-Anbieter, Geschäftspartner und Hintergrundverifikationsagenturen (für Mitarbeiter/Lieferanten).

Prune kann als

• Datenverantwortlicher: Wenn wir entscheiden, wie Ihre Daten verarbeitet werden (z.B. für Aktivierungen, Compliance, Betrugserkennung).
• Data Processor : wenn wir Daten im Auftrag von Telekommunikationspartnern oder Geschäftskunden verarbeiten.

 

3. Informationen Wir sammeln

Beispiele sind:

• Kontodaten : Name, E-Mail, Telefonnummer, Login-Daten.
• KYC-Daten: Regierungsausgestellte ID, Biometrie (wenn erforderlich), Selfie-Verifikation.
• Bestell- und Zahlungsdaten : Rechnungsadresse, Versandanschrift, Telefon, Zahlungsdetails.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP Adresse, Standort, Betriebssystem, App Aktivität.
• Lieferpartner Daten : Kontakt, Hintergrund-Check Ergebnisse, Bankdaten für Zahlungen.
• Berufsanfänger : Wiederaufnahmen, Bildung, Beschäftigungsgeschichte.

 

4. Datenretention

Wir halten Ihre Daten nur so lange wie nötig für:

• Dienstleistungen,
• Erfüllung gesetzlicher/telecom-Behördlichkeiten (z.B. verbindliches KYC Retention),
• Bei Streitigkeiten und Auftragsvergaben.

 

5. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden Daten zu:

• Mobildienste bereitstellen und aktivieren.
• Überprüfung der Identität (KYC/eKYC-Compliance).
• Prozesszahlungen.
• Verbessern Sie unsere Dienste und App-Erfahrung.
• Betrug und illegale Aktivitäten verhindern.
• Senden Sie Service-Updates und Werbeangebote (wobei einwilligt).
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
• Mitarbeiter und Lieferpartner verwalten.

 

6. Wie wir personenbezogene Daten teilen

Wir können mit:

• Telecom-Betreiber: um Aktivierungen und KYC Compliance zu erfüllen.
• Lieferpartner: für die Lieferung von SIMs und Aktivierungsunterstützung.
• Dienstleister: Logistik, Zahlungsverarbeiter, IT-Anbieter.
• Regulatoren und Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben.
• Geschäftspartner: für gemeinsame Dienstleistungen oder Aktionen.
• M&A-Partner: im Falle einer betriebswirtschaftlichen Übertragung.

Wir verkaufen Ihre Daten nie .

 

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit können Sie anfordern:

• Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten.
• Einwilligung zurückziehen.
• Widerspruch zur Verarbeitung.
• Fordern Sie die Datenübertragbarkeit an.

Anfragen können durch Kontakt mit uns gestellt werden. Identitätsprüfungen sind erforderlich.

 

8. Datenübermittlung und Internationaler Datentransfer

Während Prune vor allem in Indien tätig ist, können Ihre Daten an andere Länder übertragen werden (z.B. für Cloud-Speicher oder Telekommunikationsintegration).

 

9. Sicherheit

Wir verwenden Verschlüsselung, sichere Server und eingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten zu schützen. Allerdings ist kein System vollständig sicher und Benutzer sind für den Schutz ihrer Anmeldeinformationen verantwortlich.

 

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Updates werden auf unserer Website/App veröffentlicht.

 

11. Kinder

Unsere Leistungen sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben keine Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne Elterneinverständnis.

 

12. Kontakt Informationen

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns unter:

⁇ contact@prune.co.in ▼ Prune Digital Consumer Solutions Private Limited [Insert Registered Office Address]

Wenn Sie in der EU/UK sind, können Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einreichen.

 

13. Zusätzliche Informationen für California Residents

Im Einklang mit CCPA/CPRA:

• Wir sammeln Identifier, Regierungs-ID (KYC), Finanzinformationen, Nutzungsdaten und Geolokation.
• Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
• Wir können Daten mit Telekommunikationsbetreibern, Analyseanbietern, Zahlungsprozessoren und Regulierungsbehörden teilen.
• Die Einwohner von Kalifornien können über contact@prune.co.in Zugriff, Korrektur, Löschung oder Opt-out verlangen.