隐私政策

生效日期:2025年8月25日

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited(www.prune.co.in) , “ Prune,”“我们”、“我们”或“我们”承认了您的隐私的重要性。这项隐私政策描述了我们如何收集、使用、分享和保护您的个人信息。它也解释了您对数据的权利和选择,以及您如何向我们提出问题。

通过注册账户或使用或访问任何Prune网站、移动应用程序、产品、软件、工具、数据输入和/或服务(统称为“服务”),您了解并同意这项隐私政策的条款。


目录

  1. 本隐私政策的适用性
  2. 我们如何收集、披露和使用个人信息
  3. 我们收集的信息
  4. 数据保留
  5. 我们如何使用信息
  6. 我们如何分享个人信息
  7. 权利
  8. 数据传输和国际数据传输
  9. 警卫
  10. 修改本政策
  11. 儿童
  12. 联系方式
  13. 加利福尼亚居民的补充信息


1. 本隐私政策的适用性

这一隐私政策适用于普鲁纳全球服务用户,包括普鲁纳移动应用程序、网站、交付伙伴平台以及任何其他功能或服务的用户。 该政策也适用于与普鲁纳的互动(在线和离线),包括与求职者和雇员的互动。

它具体涵盖:

  1. 终端用户:通过Prune购买和使用移动连接、充电或其他服务的个人。
  2. 交付伙伴:提供SIM、移动连接和协助激活的独立承包商。
  3. 商业用户:与普鲁纳公司合作的实体(如电信运营商、公司客户和经销商)。
  4. 商业用户终端客户:通过商业用户获得便利服务的个人。
  5. 求职者:申请在普鲁纳工作的个人。


2. 我们如何收集、披露和使用个人信息

我们收集信息:

  1. 直接来自您 : 当您注册时, 请订购 SIM, 请求激活, 联系支持, 或申请工作 。
  2. 自动:在使用我们的网站或应用程序时使用设备标识符,日志以及分析.
  3. 来自第三方:电信运营商、KYC供应商、商业伙伴和背景核查机构(针对雇员/交付伙伴)。

管道可发挥以下作用:

  1. 数据控制器:当我们决定如何处理您的数据时(例如,用于激活、遵守、发现欺诈).
  2. 数据处理器:当我们代表电信伙伴或商业客户处理数据时。


3. 我们收集的信息

实例包括:

  1. 账户数据:姓名、电子邮件、电话号码、登录细节。
  2. KYC 数据:政府签发的身份证、生物鉴别(必要时),自我核查。
  3. 订单和支付数据:账单地址,发运地址,电话,支付细节.
  4. 设备使用数据:IP地址,位置,操作系统,应用活动.
  5. 交付伙伴数据:联系人、背景调查结果、付款的银行详细情况。
  6. 求职者:简历、教育、就业史。


4. 数据保留

我们只保存你的数据,只要有必要:

  1. 提供服务,
  2. 满足法律/电信监管要求(例如,强制保留KYC),
  3. 解决争端和执行合同。


5. 我们如何使用个人信息

我们利用数据来:

  1. 提供和启动移动服务。
  2. 验证身份(KYC/eKYC合规).
  3. 流程付款。
  4. 改善我们的服务和应用经验。
  5. 防止欺诈和非法活动。
  6. 发送服务更新和宣传提议(在同意的情况下)。
  7. 遵守法律法规义务.
  8. 管理雇员和执行伙伴。


6. 我们如何分享个人信息

我们可以分享:

  1. 电信运营商:实现活化和KYC合规.
  2. 交付伙伴:用于提供SIMs和激活支持.
  3. 服务提供商:物流、付款处理商、信息技术供应商。
  4. 监管和当局:在法律要求时。
  5. 商业伙伴:用于联合服务或晋升。
  6. 合并和收购伙伴:在业务转移的情况下。

我们从来不卖你的数据。


7. 人权

视管辖权而定,您可请求:

  1. 访问、正确或删除您的数据。
  2. 撤销同意。
  3. 处理对象 。
  4. 请求数据可移植性.

可以通过联系我们来提出请求,可能需要核实身份。


8. 数据传输和国际数据传输

普鲁纳公司主要在印度运作,但您的数据可能会转移到其他国家(比如云存储或电信集成 ) 。 当出现这种情况时,我们将按照DPDP 2023、GDPR和CCPA实施保障措施。


9. 警卫

我们使用加密、安全服务器和限制访问来保护您的信息。 然而,没有一个系统是完全安全的,用户负责保护其证书。


10. 对本政策作出的修改

我们可能会不时更新此隐私政策。 更新内容会张贴在我们的网站/ app上。 请定期检查 。


11. 儿童

我们的服务不是针对13岁以下儿童的,我们不知情地从18岁以下儿童那里收集数据,未经父母同意。


12. 联系信息

如果有问题、要求或投诉,请联系我们:

联系人@prune.co.in

Prune数字消费者解决方案私人有限公司

[插入注册的办公室地址]

如果您在欧盟/英国,您也可向当地监管部门投诉。


13. 加利福尼亚居民的补充资料

根据《保护儿童和青少年公约》/《预防家庭暴力和反种族歧视法》:

  1. 我们收集识别资料、政府身份证、金融信息、使用数据和地理定位。
  2. 我们不卖个人资料。
  3. 我们可与电信运营商、分析商、支付处理商和监管机构共享数据。
  4. 加州居民可通过联系@prune.co.in请求访问,更正,删除,或选择退出.