Chính sách bảo vệ quyền riêng tư

Ngày hiệu quả: 25/08/2025

Bác sĩ Prune Techr Solutions Binh nhì Phòng tiêu dùng Kỹ thuật số, kinh doanh với tư cách là Prune (www.prune.co). (Prune, “Chúng tôi, vội vàng, chúng tôi, bác sĩ, “chúng tôi, hoặc“ chúng tôi ”, nhận ra tầm quan trọng của sự riêng tư của bạn.

Bằng cách đăng ký một tài khoản hoặc bằng cách sử dụng hoặc thăm bất kỳ trang web Prune nào, ứng dụng di động, sản phẩm, phần mềm, công cụ, dữ liệu dữ liệu và dịch vụ/hoặc dịch vụ (thường là “Services ” (Servies háu), bạn hiểu và đồng ý với những điều khoản của chính sách riêng tư này.

 

Mục lục

1. Chấp nhận chính sách bảo vệ quyền riêng tư này
2. Làm thế nào chúng ta thu thập, ẩn dật và dùng thông tin cá nhân
3. Thông tin chúng ta thu thập
4. Bộ nhớ dữ liệu
5. Cách chúng ta sử dụng thông tin
6. Làm thế nào chia sẻ thông tin cá nhân
7. Quyền của bạn
8. Truyền dữ liệu và chuyển đổi dữ liệu quốc tế
9. Bảo mật
10. Thay đổi chính sách này
11. Trẻ em
12. Thông tin liên lạc
13. Thông tin thêm cho cư dân California

 

1. sự chấp thuận của chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho những người dùng dịch vụ của Prune trên toàn thế giới, kể cả những người sử dụng ứng dụng di động của Prune, trang web, nền tảng giao hàng và bất cứ hoạt động nào khác.

Nó đặc biệt bao gồm:

• Kết thúc người dùng: Những cá nhân mua và sử dụng kết nối di động, nạp lại hoặc những dịch vụ khác thông qua Prune.
• Cộng tác viên giao hàng: các nhà thầu độc lập những người cung cấp SIM, kết nối di động và hỗ trợ kích hoạt.
• Người dùng thương mại: Người dùng (chẳng hạn như người điều khiển giao tiếp, khách hàng và nhà phân phối) hợp tác với Prune.
• Những người mua hàng cuối cùng của người dùng kinh doanh: Các cá nhân nhận dịch vụ đã được hỗ trợ thông qua người dùng kinh doanh.
• Job Applict: Những cá nhân nộp đơn xin làm việc với Prune.

 

Chúng ta thu thập, làm thế nào để hiểu và dùng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin:

• Trực tiếp từ bạn: khi bạn đăng ký, yêu cầu SIM, yêu cầu kích hoạt, hỗ trợ liên lạc hoặc nộp đơn xin việc.
• Tự động: sử dụng thiết bị nhận diện, bản ghi và phân tích khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
• Từ bên thứ ba: các nhà điều hành liên lạc, nhà cung cấp KYC, đối tác kinh doanh và các cơ quan xác thực nền (cho các đối tác nhân/người môi giới).

Prune có thể hành động như là:

• Bộ điều khiển dữ liệu: khi chúng tôi quyết định xem dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào (v. d., hoạt động, tuân thủ, phát hiện gian lận).
• Bộ xử lý dữ liệu: khi chúng tôi xử lý dữ liệu thay mặt cho các đối tác liên lạc hoặc khách hàng kinh doanh.

 

3 Thông tin chúng tôi thu thập

Ví dụ bao gồm:

• Dữ liệu tài khoản: Name, email, số điện thoại, chi tiết đăng nhập.
• Dữ liệu KYC: ID chính phủ, sinh trắc học (khi cần thiết), tự kiểm chứng.
• Thứ tự dữ liệu thanh toán: Địa chỉ thanh toán, địa chỉ vận chuyển, điện thoại, chi tiết thanh toán.
• Dữ liệu & sử dụng thiết bị: địa chỉ IP, vị trí, hệ điều hành, hoạt động ứng dụng.
• Dữ liệu đối tác giao hàng: liên lạc, kiểm tra lý lịch, chi tiết ngân hàng để thanh toán.
• Công việc chấp thuận: tiếp tục, giáo dục, lịch sử làm việc.

 

4. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn chỉ miễn là cần thiết cho:

• Dịch vụ cung cấp,
• Hội họp các quy định pháp lý/telecom (v. d., bắt buộc KYC phải chú ý),
• Giải quyết các cuộc tranh chấp và thực thi các hợp đồng.

 

Cách chúng ta dùng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Cung cấp và kích hoạt dịch vụ di động.
• Kiểm tra nhận dạng (KYC/eKYC phục tùng).
• Trả tiền quá trình.
• cải thiện dịch vụ và kinh nghiệm ứng dụng của chúng tôi.
• Ngăn chặn gian lận và hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi cập nhật dịch vụ và đề nghị thăng tiến (nơi được chấp thuận).
• Hợp tác với các nghĩa vụ pháp lý và quy định.
• Quản lý nhân viên và đối tác giao hàng.

 

6. Làm thế nào chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng ta có thể chia sẻ với:

• Tổng đài từ xa: để hoàn thành việc kích hoạt và phục tùng KYC.
• Cộng tác viên giao hàng: để cung cấp bộ xử lý SIM và hỗ trợ hoạt động.
• Nhà cung cấp dịch vụ: hậu cần, bộ xử lý thanh toán, người cung cấp IT.
• Bộ điều khiển và nhà cầm quyền: khi cần luật pháp.
• Cộng sự kinh doanh: cho các dịch vụ chung hoặc thăng chức.
• Trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh, tôi là cộng sự của M&A.

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của anh.

 

7, quyền của bạn

Tùy thuộc vào thẩm quyền của bạn, bạn có thể yêu cầu:

• Truy cập, đúng, hoặc xóa dữ liệu của bạn.
• Hãy rút lại sự đồng ý.
• Đối tượng cần xử lý.
• Yêu cầu chuyển dữ liệu.

Yêu cầu có thể được thực hiện bằng cách liên lạc với chúng tôi.

 

Việc truyền dữ liệu 8 và chuyển đổi dữ liệu quốc tế

Trong khi Prune hoạt động chủ yếu ở Ấn Độ, dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến các nước khác (v.g., cho sự tích hợp mây hay giao tiếp).

 

Bảo vệ 9.

Chúng tôi sử dụng mã hóa, máy chủ bảo mật, và quyền truy cập hạn chế để bảo vệ thông tin của bạn.

 

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách cá nhân này theo thời gian. Các cập nhật sẽ được đăng trên trang web/app của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra định kỳ.

 

11 Con

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

 

Thông tin liên lạc 12.

Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại, hãy liên lạc với chúng tôi ở:

Contact & mới

Nếu bạn ở trong EU/UK, bạn cũng có thể khiếu nại với cấp trên địa phương.

 

13 Thông tin thêm cho cư dân California

Phù hợp với CCPA/CPRA:

• Chúng tôi thu thập bộ nhận diện, ID của chính phủ (KYC), thông tin tài chính, dữ liệu sử dụng và định vị địa lý.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
• Chúng ta có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà điều hành truyền thông, nhà cung cấp phân tích, bộ xử lý thanh toán và quản lý.
• Người dân California có thể yêu cầu quyền truy cập, sửa chữa, xóa bỏ, hoặc tối ưu hóa thông qua liên lạc@ prune.co.in.