جُرموتشدد کی پالیسی
مؤثر تاریخ: 25/08/2025۔
پروے ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ پرائیویٹ لمیٹڈ، کاروبار کرنا (www.prune.co.in)، "ہم"، "وس یا "ہماری"، یہ پرویزانہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم کس طرح جمع کریں، استعمال کریں، شیئر کریں اور اپنے ذاتی معلومات کے بارے میں بھی آپ کے حقوق اور آپ کے سوال ہمارے ساتھ کیسے پہنچ سکتے ہیں۔
کسی اکاؤنٹ یا کسی اور ویب سائٹ کے استعمال یا کسی بھی ذریعے سے ملنے یا دیکھنے سے، موبائل درخواست، پیداوار، سافٹ ویئر، آلات، ڈیٹا کی فراہمی اور/یا سروس (جو کہ "دہشت گردوں" کا اظہار کرتے ہیں)، آپ اس پرویز مشرف کی اصطلاحات کو سمجھ کر متفق ہو جاتے ہیں۔
اس شمارے میں
- اس پریویسی پالیسی کی عدم موجودگی
- ہم کیسے جمع کر سکتے ، دُکھتکلیف اور ذاتی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں ؟
- معلومات ہم جمع کریں
- اعدادوشمار
- معلومات کا استعمال
- ہم ذاتی معلومات کو کیسے فروغ دیتے ہیں
- آپ کے حقوق
- ڈیٹا منتقلی & بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی
- سیکورٹی
- اس پالیسی میں تبدیلیاں
- بچے
- رابطہ کی معلومات
- کیلیفورنیا کے رہائشیوں کیلئے اضافی معلومات
1۔ اس پریویسی پالیسی کی دریافت۔
اس پرویز مشرف کی پالیسی کا اطلاق عالمی طور پر پر پروے کی خدمات کے صارفین پر ہوتا ہے، جس میں پروے کی موبائل درخواست، ویب سائٹ، ادائیگی کے ساتھی پلیٹ فارم اور دیگر خصوصیات یا خدمات شامل ہیں۔اس میں پروین کے ساتھ ساتھ کام کرنے والے طلبہ اور مزدور بھی شامل ہوتے ہیں۔
یہ خاص طور پر احاطہ کرتی ہے:
- اختتام کار : جو لوگ پرونسی کے ذریعے موبائل تعلقات، ری چارج یا دیگر خدمات خرید کر استعمال کرتے ہیں۔
- نجاتی شرکاء : Independent Commissions جو حسابات، موبائل اتصال فراہم کرتے ہیں اور ان کی مدد کرتے ہیں۔
- کاروباری کاررز : Entities (جیسے ٹیلی کام آپریٹرز، کارپوریشن کلائنٹ اور تقسیم کار) جو پرن کے ساتھ شریک ہوتے ہیں۔
- کاروباری صارفین کے فارغ التحصیل افراد : کاروباری صارفین کے ذریعہ خدمات کو آسان بنایا گیا۔
- یوٹیوب پر اِنْپِکْلَا : لوگ اپنے ساتھ کام کرنے کے لیے کام کرتے ہیں۔
2۔ ہم کیسے جمع کر سکتے، جانچنا اور ذاتی معلومات استعمال کریں۔
ہم معلومات جمع کرتے ہیں:
- آپ سے : جب آپ رجسٹریشن کرتے ہیں ، کسی فائل کا حکم دیتے ہیں ، اِس کے ذریعے آپ کو مدد ملتی ہے یا پھر ملازمت کے لئے درخواست کرنی پڑتی ہے ۔
- خودکار طور پر : جب آپ ہماری ویب سائٹ یا ایپ استعمال کرتے ہیں
- تیسرے فریقوں سے : ٹیلیکوم آپریٹرز، کیو سی فراہم کنندہ، کاروباری شراکت داروں اور پس منظری اداروں (جو مزدور/اپنے ساتھیوں کے لیے ہوتے ہیں)۔
پروین بطور بطور کام کر سکتا ہے:
- ڈاٹ کام : جب ہم یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کے اعداد و شمار کو کیسے ترتیب دیا جاتا ہے (مثلاً، کس طرح کی ادائیگی کے لیے، اطاعت، دھوکا دہی)۔
- Data Constor : جب ہم ٹیلی کام کے شریک یا کاروباری کلائنٹ کے نام سے ڈیٹا وصول کرتے ہیں۔
3۔ معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔
مثالوں میں شامل ہیں:
- اکاؤنٹ ڈاٹ کام : اسم، ای میل، فون نمبر، تفصیلات۔
- KYC Data : Government-consted ID, biometricts (وقتًا مطلوبہ), خود مختاری۔
- آرڈر اینڈ ادائیگی ڈاٹ کام : بیٹنگ پتہ، موبائل فون، فون، ادائیگی کی تفصیلات۔
- DNS & Usage Data : آئی پی پتہ، جگہ، آپریٹنگ سسٹم، app فعال۔
- فریکشنر ڈاٹ کام : رابطہ، پس منظر چیک نتائج، ادائیگیوں کے لیے بینک تفصیلات۔
- یوٹیوب پر اِنْپِکِلْتَا : رَسْمَا، ادب، ملازمت کی تاریخ۔
۴ : ڈاٹ کام
ہم صرف آپ کے اعداد و شمار کو اتنا ہی برقرار رکھتے ہیں جتنا ضرورت کے لیے ضروری ہے:
- خدمات انجام دیتے ہیں۔
- اجلاس قانونی/telcom regovernment تقاضوں (مثلاً، لازمی KYCATION)،
- اختلافات اور عہدوں پر فائز رہے۔
5۔ ہم ذاتی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔
ہم اعداد و شمار کو استعمال کرتے ہیں:
- موبائل خدمات فراہم اور فعال رہیں۔
- شناخت (KYC/eKYC اطاعت)۔
- ادائیگی ادائیگیاں ۔
- ہماری خدمات اور ایپی تجربہ کو یقینی بنائیں ۔
- دھوکا دہی اور غیر قانونی سرگرمیوں سے گریز کریں۔
- سروس کی تجدید اور فروغ دینے والی پیشکشیں (جہاں ضرورت ہو) بھیج دیں۔
- قانونی اور دوبارہ منظم فرائض کے ساتھ پیچیدہ۔
- مزدوروں اور ادائیگیوں کے شرکاء.
۶ : ہم ذاتی معلومات کیسے تقسیم کرتے ہیں ؟
ہم حصہ لے سکتے ہیں:
- Telecom Opertors : Constructions اور KYC کی مطابقت کو پورا کرنے کے لیے۔
- بچتی شرکاء : دینے کے لیے pulation اور ہنگامی مدد کے لئے.
- سروس فراہم کنندہ : لاگاکیٹ، ادائیگی کے منتظم، آئی ٹی وی.
- Regulators & President : جب قانون کی رو سے لازمی ہوتا ہے۔
- کاروباری شراکت : مشترکہ خدمات یا فروغ کے لیے۔
- M&A شرکاء : کاروباری منتقلی کے معاملے میں۔
ہم آپ کے اعداد و شمار کو کبھی فروخت نہیں کرتے.
7۔ آپ کے حقوق
اپنے پیشے کے مطابق ، آپ درخواست کر سکتے ہیں :
- رسائی، درست یا اپنے ڈیٹا کو حذف.
- جی ہاں.
- بنانے کے لئے مقصد.
- درخواست کردہ ڈیٹا پورٹل۔
اِس سلسلے میں ایک مثال پر غور کریں ۔
8۔ ڈیٹا منتقلی اور بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی۔
اگرچہ بھارت میں بنیادی طور پر کام کرتا ہے توبھی آپ کے ڈیٹا کو دوسرے ممالک میں منتقل کیا جا سکتا ہے (مثلاً بادل کے ذخیرے یا ٹیلی کامرس کے لیے)۔ جہاں یہ واقعہ پیش آتا ہے ہم DPDP 2023, GDPR اور CCPA کے مطابق تحفظات کو عمل میں لاتے ہیں۔
9۔ سیکورٹی
ہم آپ کی معلومات کو بچانے کے لئے خفیہ ، محفوظ سرور استعمال کرتے ہیں اور محدود رسائی کا استعمال کرتے ہیں. تاہم کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے اور صارفین اپنی سندوں کی حفاظت کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
10۔ اس پالیسی میں تبدیلیاں آئیں۔
ہم اس پرویز وقت سے لے کر وقت تک اس پالیسی کی تجدید کر سکتے ہیں. اپ لوڈ کیا جائے گا ہماری ویب سائٹ/app. براہ مہربانی چیک چیک کریں.
11۔ بچے
ہماری خدمات 13 کے تحت بچوں کیلئے نہیں ہیں ہم جان بوجھ کر والدین کی رضامندی کے بغیر 18 بچوں سے اعداد و شمار جمع نہیں کرتے ۔
12. معلومات سے رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس سوال ، درخواست یا شکایات ہیں تو ہم سے رابطہ کریں :
□ رابطہ Öprune.co.in Preune Digital Intervice Southoritys نجی لمیٹڈ [Incloped Official British Address]
اگر آپ ایو / برطانیہ میں ہیں تو شاید آپ اپنے مقامی نگران کے ساتھ شکایت بھی کر سکتے ہیں ۔
13۔ کیلیفورنیا رہائشیوں کے لیے اضافی معلومات -
CCPA/CPRA کے عین مطابق:
- ہم شناخت کنندہ، سرکاری شناخت (KYC)، مالیاتی معلومات، استعمال اعداد و شمار اور جوہریات جمع کرتے ہیں۔
- ہم ذاتی اعداد و شمار کو فروخت نہیں کرتے۔
- ہم ٹیلی کام کے عملے، اناطولیہ فراہم کرنے والے، ادائیگی کے منتظمین اور دوبارہ رجسٹرار کے ساتھ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔
- کیلیفورنیا کے رہائشیوں میں رابطہ Exprune.co.in کے ذریعے رسائی، اصلاحی، منسوخی یا غیر جانبدارانہ طور پر درخواست کی جا سکتی ہے۔