Просмотреть все статьи
Как мне поднять билет поддержки на Прюне??
Если ваша SIM-карта в Индии не активирует или не показывает проблемы с сетью, вы можете поднять билет прямо из своего заказа в приложении Prune.
Шаги, чтобы поднять билет
- Откройте приложение Prune
- Иди к моим приказам
- Выберите заказ SIM
- Tap Raise Билет
- Опишите проблему четко и приложите скриншоты
- Tap Submit
Поддержка основана на приоритете для проблем с активацией SIM-карты, поэтому увеличение количества билетов помогает команде быстрее решить проблему.