Просмотреть все статьи

Как мне поднять билет поддержки на Прюне??

Если ваша SIM-карта в Индии не активирует или не показывает проблемы с сетью, вы можете поднять билет прямо из своего заказа в приложении Prune.


Шаги, чтобы поднять билет


  1. Откройте приложение Prune
  2. Иди к моим приказам
  3. Выберите заказ SIM
  4. Tap Raise Билет
  5. Опишите проблему четко и приложите скриншоты
  6. Tap Submit


Поддержка основана на приоритете для проблем с активацией SIM-карты, поэтому увеличение количества билетов помогает команде быстрее решить проблему.


Связанные вопросы и ответы