Lihat Semua artikel
SIM osis tidak disampaikan — apa yang harus saya lakukan??
Jika pengiriman SIM fisik internasional Anda ditunda atau tidak disampaikan, ikuti langkah - langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya dengan cepat.
♪ Langkah- demi langkah mencari masalah. ♪
Periksa pelacakan langsung
Haiwan Prune App → Pesananku → Pengiriman Trek
Ini menunjukkan pembaruan kurir terbaru, upaya pengiriman, dan tanggal pengiriman yang diharapkan.
2) Dukungan kurir kontak
Gunakan nomor pelacakan Anda untuk menghubungi kurir secara langsung, seperti:
♪ BlueDart ♪
Perancis
XpressBees
DTDC
Atau kurir yang terdaftar di halaman pelacakanmu.
Dukungan Courier dapat mengkonfirmasi apakah pengiriman ditunda, keluar untuk pengiriman, atau perlu verifikasi alamat.
3) Naikkan tiket (pilihan tercepat)
Haiwan Prune App → Pesananku → Pilih Susunan → Naikkan Tiket
Setelah dibangkitkan, Prune akan:
Hubungi kurir atas nama Anda
Persalinan ekspedit atau reattempt
Atur pengiriman pengganti jika diperlukan