Lihat Semua artikel
Apa yang harus aku lakukan??
RUU vokasi mungkin tidak muncul karena beberapa alasan, dan dalam kebanyakan kasus dapat diselesaikan setelah biler menghasilkan tagihan siklus baru atau sistem menyegarkan.
Alasan umum
- - Biller belum menghasilkan tagihan baru.
- Nomor konsumen/akun pengguna yang dimasukkan tidak benar
- Sementara waktu istirahat di bili atau BBPS
- Sebuah jendela pemeliharaan di sisi biler
Langkah untuk mencoba
- Periksa ulang rincian konsumen/akun Anda
- Luncurkan halaman biller dan ambil lagi
- Coba lagi setelah beberapa jam
- Periksa situs web resmi/app untuk memastikan apakah RUU tersebut dihasilkan
Jika tagihannya langsung di situs sitaan tetapi tidak di Prune
Buka halamannya di Prune dan tekan tiket naik.
Sodium Support akan menyelidiki dan membantu Anda menyelesaikan pembayaran dengan aman.