Jioの「True Unlimitedアップグレード」:価格ハイクバックラッシュに対する戦略的対応

 

Jioは、その計画でハイキングを発表しましたのでちょうど13日です。 その後、AirtelとVIはまた、顧客を驚かせて計画のこの急なコストについて混乱させたまま、彼らの税率ハイクを上げました。 落ち着きのあるユーザーへ、Reliance Jioの最近の発売3「True Unlimited Upgrade」アドオンプランは、人気の高い手頃な価格のプリペイドプランの撤退後の顧客の不満に反応して計算された移動であることが表示される5Gデータを提供しました。

 

Jioの新しい真の無制限のアップグレードアドオンプラン

 

 

 

顧客不満の対応

これらの新しいアドオンプランを導入すると、Jioの費用対効果の高い無制限のデータオプションの中止に批判が伴います。これらの新しい計画は同様の利点を提供しますが、ユーザーは既存のベースプランを最初に購入し、全体的なコストを増加させる必要があります。このアプローチは、Jioの顧客要求に対処するためのスタンダロン製品としてそれを提供する財務課題をナビゲートしながら無制限のデータです。

 

ネットワーク投資で無制限のデータのバランスをとる

Jioの戦略は、ネットワークを維持および拡大する金融要求と無制限のデータの必要性のバランスをとっています。 5G互換デバイスにアップグレードし、Jio True 5Gネットワークを活用することで、同社はネットワークインフラにおける重要な投資を正当化し支援することを目指しています。

 

標的特典配布

無制限の5Gデータをユーザーに制限する決定は、2GBの毎日のデータを提供するベースプランで、またはより多くのターゲットを絞った戦略です。 この制限は、ユーザーが潜在的に高額な顧客に基盤を狭めさせ、Jioが手頃な価格の無制限プランから失われた収益の一部を再取得できるようにし、さらに支払うためのプレミアムオプションを提供します。

 

マーケット・ダイナミクスとコンペティション

Jio、Airtel、Vodafone Ideaによって実装された価格のハイクは、「BoycottJio」や「BSNL ki ghar wapsi」(BSNLに戻ってスイッチング)のような動きにつながる重要なユーザー不満をスパークしました。 この競争的な風景では、Jioの新しいアドオンプランは、同様の無制限の5Gアドオンを提供する必要がある可能性のある競合他社から再gainユーザーの忠誠とそれ自体を区別する努力かもしれません。

 

サステナビリティと長期戦略、

これらの「True Unlimitedアップグレード」プランの長期にわたる成功は、ユーザーが自分の価値を知覚する方法と、無制限の5Gデータの利点のための追加費用が正当に見つかるかどうかによって異なります。Jioでは、これらの計画を使用して、ユーザーの受け入れ状況を測定し、ネットワーク投資のニーズに合わせて持続可能なビジネスモデルを探索することができます。

 

全体的に、Jioの「True Unlimitedアップグレード」プランは、最近の価格ハイクに続く顧客のバックラッシュに対する戦略的対応であるように思われます。アドオンの購入とターゲティングされた利益分配による収益を増加させながら、無制限のデータのための需要を満たすために試みることにより、Jioは顧客基盤を維持し、競争力のある電気通信市場をナビゲートすることを目指しています。 このアプローチの究極の成功は、ユーザーの受け入れとその有効性を削減する顧客の中になります。

 

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