Hvordan hæver jeg en støttebillet på Prune??

Hvis dit India SIM ikke aktiverer eller viser netværksproblemer, kan du hæve en billet direkte fra din ordre i Prune-appen.

Skridt til at hæve en billet

1. Åbn Prune-appen
2. Gå til mine ordrer
3. Vælg din SIM-ordre
4. Tap på Hæv billetten
5. Beskriv problemet klart og vedhæfte screenshots
6. Tap på Indsend

Støtte er prioritet- baseret på SIM-aktiveringsspørgsmål, så hæve en billet fra ordren hjælper holdet løse det hurtigere.

Relaterede ofte stillede spørgsmål