Jeg skal ikke vise regningen i Prune.?

En regning kan ikke vises af flere grunde, og i de fleste tilfælde løser det når biller genererer den nye cyklus regningen eller systemet genopfrisker.

Almindelige årsager

1. Billeren har endnu ikke lavet den nye regning.
2. Det angivne forbruger- / kontonummer er forkert
3. Midlertidig nedetid ved biller eller BBPS
4. Et vedligeholdelsesvindue på billers side

Skridt til at prøve

1. Double- check din forbruger / konto detaljer
2. Genopfrisk biller side og hente igen
3. Prøv igen efter et par timer
4. Tjek billers officielle hjemmeside / app for at bekræfte, om regningen er genereret

Hvis regningen er live på billers hjemmeside, men ikke på Prune

Åbn billersiden i Prune og tryk på Raise Ticket.

Støtte vil undersøge og hjælpe dig med at fuldføre betalingen sikkert.

Relaterede ofte stillede spørgsmål