Jio «True Unlimited Upgrade»: стратегический ответ на рост цен

 

Прошло всего 13 дней с тех пор, как Jio объявила о повышении своих планов. После этого Airtel и VI также повысили свои тарифы, что привело клиентов в замешательство по поводу внезапной стоимости планов. Чтобы успокоить пользователей, недавний запуск Reliance Jio трех дополнительных планов «True Unlimited Upgrade», похоже, является расчетным шагом в ответ на недовольство клиентов после отзыва популярных доступных предоплаченных планов, которые предлагали неограниченные данные 5G.

 

Новые дополнения к True Unlimited Upgrade от Jio

 

 

 

Решение проблемы неудовлетворенности клиентов

Внедрение этих новых дополнительных планов происходит после критики по поводу прекращения экономически эффективных вариантов неограниченных данных Jio. Хотя эти новые планы предлагают аналогичные преимущества, пользователи должны сначала приобрести существующий базовый план, потенциально увеличивая общие затраты. Этот подход является способом удовлетворения потребностей клиентов в неограниченных данных при навигации по финансовым проблемам предложения его как автономного продукта.

 

Балансирование неограниченных данных с сетевыми инвестициями

Стратегия Jio уравновешивает потребность в неограниченных данных с финансовыми потребностями поддержания и расширения своей сети. Путем поощрения пользователей к переходу на устройства, совместимые с 5G, и использованию сети Jio True 5G компания может стремиться оправдать и поддержать свои значительные инвестиции в сетевую инфраструктуру.

 

Целенаправленное распределение выгод

Решение ограничить неограниченные данные 5G для пользователей с базовыми планами, которые предлагают 2 ГБ ежедневных данных или более, является целевой стратегией. Это ограничение сужает базу пользователей до потенциально высокооплачиваемых клиентов, позволяя Jio окупить часть дохода, потерянного от поэтапного отказа от доступных неограниченных планов, все еще предлагая премиальный вариант для тех, кто готов платить больше.

 

Динамика рынка и конкуренция

Повышение цен, реализованное Jio, Airtel и Vodafone Idea, вызвало значительное недовольство пользователей, что привело к таким движениям, как «BoycottJio» и «BSNL ki ghar wapsi» (переключение на BSNL). В этом конкурентном ландшафте новые планы дополнений Jio могут быть попыткой восстановить лояльность пользователей и отличить себя от конкурентов, которым может потребоваться предоставить аналогичные неограниченные дополнения 5G.

 

Устойчивость и долгосрочная стратегия

Долгосрочный успех этих планов «Настоящего неограниченного обновления» будет зависеть от того, как пользователи воспринимают их ценность и считают ли они дополнительные расходы оправданными для преимуществ неограниченных данных 5G, хотя и с ограничениями.

 

В целом, планы Jio «True Unlimited Upgrade», по-видимому, являются стратегическим ответом на негативную реакцию клиентов после недавних повышений цен. Пытаясь удовлетворить спрос на неограниченные данные и потенциально увеличивая доход за счет дополнительных покупок и целевого распределения выгод, Jio стремится сохранить свою клиентскую базу и ориентироваться на конкурентном рынке телекоммуникаций. Конечный успех этого подхода будет зависеть от принятия пользователем и его эффективности в снижении оттока клиентов.

 

Купить SIM-карту Jio онлайн сейчас: купить предоплаченную SIM-карту Jio в 90 мин.