Comment Porter votre numéro mobile en ligne? - Prune

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Dernière mise à jour le : July 18, 2025

Comment Porter votre Numéro Mobile? - Prune

 

Êtes-vous gêné par votre réseau mobile? Considérez-vous le plan tarifaire comme coûteux? Réinstallez-vous et recherchez-vous un nouvel opérateur de télécommunications?

 

Vous devriez absolument penser à Mobile Number Portability (MNP) si vous avez dit "oui" à l'une de ces questions. Les opérateurs mobiles mettent en œuvre de nouveaux plans qui viennent avec plus de fonctionnalités à un prix réduit dans un effort pour surperformer leurs concurrents. Cela peut vous influencer à passer de votre fournisseur de réseau actuel à un avec des options mieux adaptées.

 

Si vous pensez que les opérateurs de commutation vous oblige à changer votre numéro de téléphone, vous vous trompez. Maintenant que vous pouvez changer d'opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone existant.

 

Avez-vous des questions concernant le portage de votre numéro mobile? Eh bien, ne vous inquiétez pas! Avec l'aide de l'application ou du site Web Prune, vous pouvez éviter d'aller dans des magasins physiques et de supporter les procédures longues impliquées dans le changement de réseaux mobiles. Vous pouvez tout faire de la commodité de votre maison ou de votre lieu de travail.

 

 

Qu'est-ce que la transférabilité des numéros mobiles?

 

Mobile Number Portability (MNP) est un service qui permet aux utilisateurs de services de télécommunications de changer d'opérateur sans changer leur numéro mobile. Un utilisateur peut transférer son numéro mobile à tout autre fournisseur de services de son choix s'il n'est pas satisfait des services de son opérateur actuel.

 

 

Comment transférer votre numéro de mobile vers un autre fournisseur de services

 

Il y a plusieurs processus impliqués dans le portage d'un numéro mobile. Suivez ces étapes ci-dessous pour transférer votre numéro mobile à n'importe quel opérateur.

 

Étape 1. Générer le code de portage:

 

Générer un code de portage, qui est la première étape du processus de portage, n'est valable que quatre jours après qu'il ait été généré.

 

Envoyer le message texte suivant pour générer le code de portage:

 

PORT(Space) (numéro mobile) jusqu'en 1900

 

Exemple :

 

PORT 99999999 à 1900

 

 

Étape 2. Recevez le code UPC:

 

Vous obtiendrez un SMS à partir de 1901 avec votre Code Portant Unique (code UPC) après avoir envoyé des textos en 1900.

 

 

Étape 3. Soumettre la demande de portage :

 

Vous devez maintenant soumettre votre demande de portage à l'opérateur. Prune le rend simple pour accomplir la tâche en ligne.

 

 

Étape 4: Activation

 

Vous pouvez passer à votre nouvelle SIM et l'utiliser lorsque votre connexion actuelle cesse de fonctionner.

 

Remarque : La transférabilité des numéros mobiles (PNM) prendra 2-3 jours ouvrables pour porter votre numéro.

 

 

Quelles exigences doivent être satisfaites pour obtenir une demande de port unique (UPC)?

 

La production du Code de portage unique (CUP) sera assurée en répondant aux exigences d'admissibilité suivantes :

 

(a) Dans le cas d'une connexion mobile postpayée, l'abonné a payé au fournisseur de services de télécommunications actuel toute « cotisation excédentaire » pour les factures émises conformément au cycle de facturation régulier.

 

b) L'activation doit avoir eu lieu dans le réseau de l'opérateur actuel pendant au moins 90 jours.

 

c) Aucune demande n ' a été faite pour changer le propriétaire du téléphone mobile.

 

d) Conformément à la clause de sortie de l'abonné, celui-ci n'a aucune obligation contractuelle non réglée qui doit être remplie.

 

e) Un tribunal n ' a pas statué que le port d ' un numéro de téléphone mobile était illégal.

 

f) Le portage demandé du numéro de téléphone mobile n ' est pas en instance.

La demande d'UPC sera rejetée si une ou plusieurs des conditions a) à f) ne sont pas remplies, et la raison du refus sera communiquée à l'abonné par SMS.

 

 

Qu'est-ce que le processus de portabilité des numéros mobiles?

 

Générer un UPC au point de vente du bénéficiaire. Envoyer le mot "PORT" à 1900, suivi d'un espace et du numéro mobile à dix chiffres qui doit être porté. Le mot "PORT" doit être insensible aux cas, afin qu'il puisse être envoyé comme "port", "Port", etc. L'appareil mobile de l'abonné recevra l'UPC par SMS.

 

Remplissez le formulaire d'acquisition client (CAF) et le formulaire de portage pour l'opérateur de votre choix, en vous assurant d'inclure le bon UPC. Ramassez une nouvelle carte SIM auprès de l'exploitant au centre de service à la clientèle ou sur le site Web en ligne comme le prune après avoir soumis le paiement requis et les documents KYC. Votre demande de portage sera confirmée par le fournisseur de services MNP dans un message.

 

 

Il faut trois jours ouvrables pour faire le port dans une zone de service autorisée (LSA), par exemple, dans la LSA du Gujarat. Il faut cinq jours ouvrables pour faire le port d'une LSA à une autre (par exemple, de Delhi à Mumbai). De plus, le processus de portage prend cinq jours ouvrables dans le cas des numéros d'entreprise. [Dans la nation, il y a 22 zones géographiques reconnues comme LSA] Dans les zones de service agréées de Jammu & Cachemire, Assam et le Nord-Est, le portage peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

 

Vous recevrez un SMS vous informant du jour et de l'heure du portage, qui a lieu la nuit et vous laisse sans service pendant un maximum de quatre heures.

 

4. Placez la nouvelle carte SIM dans votre téléphone. Votre numéro de mobile a été vérifié et est maintenant actif sur le réseau de votre nouveau fournisseur de services.

 

 

Comment un client peut-il retirer sa demande de portage ?

 

Dans les 24 heures suivant la présentation de la demande de portage, un abonné peut l'annuler en envoyant un SMS à 1900. Envoyer un SMS avec le mot "CANCEL" suivi d'un espace, puis le numéro mobile à dix chiffres dont la demande de portage est annulée.

 

 

Quelles sont les raisons du rejet de la demande de portage?

 

Pour les numéros mobiles individuels - Si l'abonné soumet une demande de portage à l'opérateur destinataire dans la période de validité de l'UPC, la demande ne sera pas refusée.

 

Pour les numéros mobiles Corporate – Si une lettre d'autorisation légitime de l'organisation n'est pas incluse dans la demande de portage, l'opérateur existant peut la rejeter.

 

 

Pourquoi choisir Prune.co.in?

 

Dans l'ère moderne, tout est livré à la maison. De même, Prune offre aux clients d'acheter ou de port cartes SIM en ligne.

 

L'achat d'une carte SIM en ligne ou PORT avec Prune a l'avantage de vous permettre d'examiner tous les plans et offres de l'opérateur et de commander votre carte SIM en ligne depuis le confort de votre maison sans visiter un magasin.

 

Les avantages supplémentaires du portage en ligne avec Prune incluent:

 

· Obtenez les meilleures offres.

 

· Livraison à domicile gratuite.

 

· Choisissez votre créneau horaire selon vous.

 

· Pas de lignes d'attente dans le magasin de visite

 

· Pas de frais supplémentaires

 

 

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