Airtel vs Jio: The Battle for Telecom Dominance in India

Airtel vs Jio: The Battle for Telecom Dominance in India

في المشهد الشاسعة لصناعة الاتصالات الهندية، عملاقان شاركا في معركة مكثفة من أجل السُلْم - فندق و جيو، هذا الاصطدام الذي شكل الصناعة وأفسد الوضع الراهن، وأحدث موجة تحول أعادت تحديد طريقة تواصل الهنود، دعونا نلتف إلى التاريخ، سباق 5G، ومختلف جوانب هذا التنافس المستقطب.

وبغية فهم أهمية فندق " إيرتيل ضد جيو ساغا " ، يجب أن نعيد الالتفاف إلى وقت كانت فيه شركة إيرتل، مع غيرها من الجهات الفاعلة المستقرة، تتمتع بمركز مهيمن في سوق الاتصالات السلكية واللاسلكية، ومع اتساع نطاق تغطية الشبكة وقاعدة العملاء الموالية لها، بدا الهواء غير قابل للضرب، إلا أنه في عام 2016، انفجر الاعتماد على جيو في موقع الحادث باستراتيجيته الخاصة بالتسعير وبرؤية الطموحة.

Winds of Change

دخول (جيو) إلى السوق كان بمثابة نقطة تحول، ووفرت فوائد غير مسبوقة من البيانات بأسعار منخفضة جداً في الفك، مما أدى بشكل فعال إلى ثورة بيانات في الهند.

(الهوتل) ، إدراكاً منه لحجم التحدي، بدأ في معركة استراتيجية للاحتفاظ بنصيبه من السوق، تطابقت أسعار (جيو)، ووضعت خطط بيانات تنافسية ونفّذت عروضاً مبتكرة للعميلات المغريات.

Reigns

وبالإضافة إلى التسعير التنافسي، غامرت شركة إيرتيل بمجالات متنوعة للبقاء في الملعب ووسعت نطاق خدماتها بما يتجاوز الصوت التقليدي والبيانات التقليدية وتحولها إلى مجالات مثل المدفوعات الرقمية والترفيه وشبكة الإنترنت للأشياء.() وتظهر حيازة شركة الطيران لمختلف الشركات والشراكات والاستثمارات في التكنولوجيات الناشئة التزامها بالابتكار وتصميمها على البقاء ذات صلة بالمناظر الطبيعية المتغيرة.

(جيو)، من ناحية أخرى، لم يكن راضياً عن تعطيل مساحة الاتصالات السلكية واللاسلكية ووسعت نطاقها لتشمل قطاعات متعددة، وأدخلت ملحقتها الخاصة بالأجهزة الرقمية، وقدمت خدمات تتراوح بين الرسائل والتسلية والتجارة الإلكترونية والمدفوعات.

معركة "التايتن"

وقد امتدت المعركة بين شركة Airtel وJio إلى ما هو أبعد من الفوائد المتعلقة بالتسعير والبيانات، حيث اعترفت كلتا الشركتين بالإمكانات الهائلة لسوق الإرسال عبر التوابع وأطلقتا منابر تيارهما الخاصة - فندق Xstream وجيوسينما، وقدمت هذه المنابر مجموعة كبيرة من الأفلام والمسلسل التلفزيوني والمحتوى الأصلي الذي يكثف المنافسة في مجال الترفيه.

واكتسبت شركة إيرتيل حصة في البرنامج الرقمي ZE5، مما أتاح لزبائنها إمكانية الوصول إلى مكتبة شاسعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية والمحتوى الأصلي.() ومن جهة أخرى، أطلقت جيو سينيما التي كانت تمتلك قاعدة واسعة النطاق للمستعملين عن طريق توفير مجموعة كبيرة من أفلام ومسلسل تلفزيوني، وبدأت مؤخراً اشتراكاتها على أقساط بعد التعاون مع سلاسل وأفلام HBO.

نهج مركز الزبائن في شركة Airtel للتنافس ضد جيو

عندما بدأت (جيو) خدماتها في عام 2016، لفتت انتباه الملايين من الهنود بوعدها المبشر بالصوت الحر وخطط بيانات الاختناق الترابي، وارتعشت "النتيجة" عبر الأمة بينما عجل الناس بأخذ أيديهم على بطاقات جيو سيم وتجربوا القدرة التحويلية لإمكانية الوصول إلى الإنترنت بأسعار معقولة، مما أدى إلى حدوث زيادة هائلة في استهلاك البيانات وأثار موجة من التمكين الرقمي عبر مختلف القطاعات.

لمجابهة موجة (جيو)، اعتمدت شركة "آيتل" بسرعة نهجاً مركزيّاً للعملاء، ولم تضاهي تسعير (جو) فحسب بل قدمت أيضاً عروضاً مبتكرة للإبقاء على قاعدة زبائنها.

وتكثفت المعركة بين شركة إيرتيل وجيو كل عام يمر، وجاءت معالم بارزة عندما أطلقت جيو هاتفها الخاص المميز في عام 2017، حيث بلغت قيمة الإسمية، وثورت شركة JioPhone السوق من خلال جعل 4G موصولية يمكن الوصول إليها أمام الجماهير.() واستجابة لذلك، استحدثت شركة Airtel هاتفيا خاصا بها بأسعار معقولة، وهو شركة طيران كاربون A40 الهندية، للاستفادة من الأجهزة المتزايدة للميزانية.

VoLTE

وحدثت لحظة محورية أخرى في منافسة شركة إيرتيل ضد جيو مع إدخال نظام الصوت الثوري على تكنولوجيا الثورة الطويلة الأجل (VoLTE) وكان جيو أول من يقوم بتبني برنامج " VoLTE " ، مما أتاح الاتصالات الصوتية ذات التعريف العالي على شبكة 4G.

توسيع نطاق المنافسة: الروابط العريضة النطاق

كما اندلعت المعركة من أجل تحقيق السيادة على قطاع النطاق العريض، وعطلت جيو السوق مرة أخرى بخدمة JioFiber التابعة لها، حيث وفرت وصلات شبكية عالية السرعة وخدمات مجمَّعة مثل اشتراكات منظمة نمور التاميل والحلول الموفِّرة للفيديو.() ورداً على ذلك، قامت شركة Airtel بتجديد عرضها للنطاق العريض وبوضع خطط تنافسية وسرعة أكبر وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة لاستبقاء في مساحات فضائية.

ولا يمكن للمرء أن يغفل أثر وباء COVID-19 على منافسة شركة Airtel vs Jio، فمع احتضان الدولة للعمل عن بُعد والتعليم عبر الإنترنت، ازداد الطلب على الربط الشبكي الموثوق به بالشبكة الإلكترونية ولعب كل من شركة Airtel وJio أدوارا حاسمة في الحفاظ على تواصل الناس وتوفير الخدمات الرقمية لهم خلال هذه الأوقات العصيبة، ووسعت نطاق قدراتها الشبكية وعرضت خطط عمل خاصة من البيت وأسهم في سد الفجوة الرقمية في المناطق الريفية.

بسط حدود الابتكار والنمو

ومن خلال منافستهم التي لا تكل، دفعت شركة Airtel وJio حدود الابتكار في صناعة الاتصالات الهندية، مما أدى إلى ثورة كيفية تواصل الناس والحصول على المعلومات واستهلاك المحتوى وقد مهد تركيزهم على القدرة على تحمل التكاليف والجودة والتركيز على العملاء الطريق أمام الثورة الرقمية في الهند.

كما أن قصة (الهوتل) و(جيو) لا تزال تتكشف، من الواضح أن منافستهما قد شكلت المشهد الخاص بالتواصل عن بعد وأرسلوا الهند إلى مستقبل رقمي، سواء كان السباق لـ 5G السيادة أو التوسع في قطاعات جديدة أو الدافع الدائم لتقديم قيمة أكبر للعملاء، فإن شركة Airtel وJio خلقتا صناعة دينامية وتنافسية للاتصالات السلكية واللاسلكية تعود بالفائدة على الملايين من الهنود.

وفي هذه المعركة الملحمة من أجل السيطرة على الاتصالات السلكية واللاسلكية، أصبحت شركة Airtel وJio مرادفة للابتكار والتعطيل والقدرة على التكيف، حيث أنها تواصل دفع الحدود وإعادة تحديد قواعد اللعبة، ستشهد صناعة الاتصالات الهندية مزيداً من التقدم، وزيادة التواصل، وتعزيز الخبرة الرقمية للجميع.

المعركة الكبيرة التالية: 5G

ومع تشديد التنافس بين شركة إيرتيل وجيو، وضعت كلتا الشركتين مشاهدتهما في المستقبل - 5G. The race for 5G supremacy became the new boundary in this ongoing saga. Airtel and Jio aggressively pursued partnerships, collaborations, and investments to strengthen their 5G capabilities, they conducted successful 5G trials, showcasing cutting-edge technologies, and positioned themselves as frontrunners in the race to roll out 5.

وفي هذه المعركة من أجل السيطرة على الاتصالات السلكية واللاسلكية، أظهرت شركة Airtel وJio مرونة ملحوظة وقدرة على التكيُّف والابتكار، حيث حولت مشهد الاتصالات في الهند، مما مكّن الملايين من الناس الذين لديهم وصلات معقولة وموثوقة، وأدى التنافس إلى حفز التقدم التكنولوجي وتحسين نوعية الخدمات وتوسيع النظام الإيكولوجي الرقمي في البلد.

ليس قصة الفوز أو الخسارة

من الأهمية بمكان ملاحظة أن منافسة شركة "الطائرة ضد (جيو)" ليست قصة بسيطة عن فوز واحد وخسارة أخرى، إنها سرد لاثنين من العملاقين يضغطون على حدود ما هو ممكن ويغذيان نمو بعضهم بعضاً ويدفعان الصناعة قدماً، وقد استفادت المنافسة بين شركة إيرتيل و(جيو) في نهاية المطاف من المستهلكين، لأنهم كانوا يتلقون التكنولوجيا المتطورة والأسعار المعقولة التكلفة ومجموعة واسعة من الخدمات.

مع استمرار المعركة، هناك شيء واحد مؤكد أن (الطائرة و(جيو سيستمرون في تشكيل مستقبل صناعة الاتصالات الهندية

الطلقة الحالية 2025

وهنا توجد الأمور في عام ٢٠٢٥:

1. وأضاف جيو ما يقرب من 000 745 21 مستخدم متنقل جديد في آذار/مارس 2025، وبذلك بلغ مجموع عدد المشتركين فيه نحو 465 مليون شخص.
2. وأضافت شركة Airtel ما يقرب من 000 500 12 مستخدم جديد خلال الفترة نفسها، وأبلغت عن حدوث نمو قوي في الإيرادات، حيث عبر متوسط مستعملها للمعادن (ARPU) 250.
3. وزاد نصيب سوق إيرادات شركة Airtel في السنة المالية 2024-25 إلى ما يقرب من 40 في المائة، وهو رقم قياسي مرتفع.
4. ويواصل جيو قيادة عدد المشتركين عموما، ويهيمن على الجزء المتعلق بوصول الخدمات اللاسلكية الثابتة الذي يضم 5 زاي عبر الدوائر الرئيسية.

وتبرز هذه الأرقام مواطن القوة المتناقضة بين العملاقين العاملين في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية - ويقود جيو على نطاق واسع ويصل إليه، بينما تركز شركة Airtel على التموين ومستخدمي الأقساط ونوعية الخدمات العليا.

ما نحن في برون يعتقد

كونه جزءاً من صناعة الاتصالات، كلّ من شركة (الطيران) و(جيو) هما العملاقين في صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية الهندية الذين أعادوا تحديد طريقة التواصل للسنوات القليلة الماضية.

في السنوات القادمة، سيستمر (الطائرة و(جيو) في قيادة تطور الاتصالات بالهند، مما يجعل التواصل أفضل ويثري التجربة الرقمية للجميع.

هل تريد أن تعرف أي مشغل الاتصالات يقدم أفضل خطط دولية للتجول، فندق أو جيو؟ كليك هنا؛ لدينا حل لك.

البقاء على اتصال مع Prune لأحدث مدونات التكنولوجيا